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时间:2019-10-01
《优秀民营连锁公司部门设置及职能方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、连锁公司部门职能矩阵表总经办2018/3/18公共事务部:一级职能二级职能主要权限制度建设①拟定部门管理制度的建设,配合公司修订部门管理制度;②拟定营运管理检查标准化管理制度和流程;③拟定店面新店筹备标化管理与流程。调查权、建议权商务外联与大客户管理①公司重大商务活动的接待工作;②公司重大会议和活动的组织安排;③公司重要客户管理与维护工作。资源调配权、监督检查权批准权公共关系与企业形象①政府/行业等各方面的公共关系管理和危机管理;②公司CI系统的设计与管理;③公司对外宣传资料(非市场业务类)发布管理;④公司外部文书拟定、公司信息对外发布。资源调动权、批准权品牌与无形资产管理①维护公司知识产权、
2、技术机密、商业机密、商标、商誉、品牌等无形资产方面的权益;②负责公司品牌管理工作。资源调动权、监督检查权法律咨询合同法律评审与资本运营①负责公司法律相关事务的咨询与处理工作②联合法务对以公司名义签署的各类合同进行法律评审。③协助财务部门洛实资产重组、收购事项处理。调查权、建议权调查权、审核权店面筹备、工程项目基建车辆维护①新店的筹备管理;②公司和店面工程基建材料、项目实施和管理,制订项目的工程实施方案,并组织实施。③办公设施维修及管理、公司车辆的维修保养和违章事务处理。资源调动权、部分批准权专项成果管理①专项、行政许可资质和项目政策基金申报;②项目成果评奖申报和专利申报;检查权、监督权营运督查
3、①拟定门管稽查计划管理;②落实牵头营运管理联合督查组对店面进行稽查;③受理店面客户的有效投诉。资源调动权、监督检查权处罚权董事长与总经办事务管理①董事长交办事务处理;②总经理交办事务处理资源调动权、监督检查权人力资源部:一级职能二级职能主要权限人力资源规划管理①根据公司发展战略,组织实施企业组织架构设计、部门职能设计工作;②根据公司发展战略,制订人力资源规划;调查权、建议权制度体系建设与管理改进①组织实施公司各职能管理制度的建设,推行与修订管理制度;②监督检查集团各项管理制度的执行情况。调查权、建议权岗位体系①组织实施公司岗位职责分析与流程改进;②组织制订公司岗位设置和人员编制方案;③组织编写
4、公司职位说明书和权限设计方案调查权、建议权绩效体系①建立和完善公司绩效管理制度;②组织实施公司日常绩效考评管理工作;③监督和指导绩效管理制度的执行;④分析研究绩效改进的具体因素和措施调查权、监督权、建议权人员与职业规划体系①建立和完善公司与店面员工招聘与配置、培训与开发管理制度;②根据公刁及各店面人力需求,制订公刁招聘工作计划,组织实施内外招聘工作;③制订公司年度员工培训计划,并组织实施;④公司内部员工调配管理;⑤落实公司各部门员工的任职(晋升和任免)管理;⑥组织员工职业生涯规划和辅导工作,帮助核心员工制订晋升规划;⑦组织实施人才梯队建设和人才储备工作;⑧建立和完善高层与员工的沟通系统,受理员
5、工的投诉,并协调处理审核权、建议权、考核权权限内的处罚权薪酬福利体系①建立和完善公司的薪酬福利制度;②组织制订公司的薪酬预算;③组织开展岗位价值评估、人力成本分析、社会薪资调查等工作,为公司薪酬和福利政策的制订和调整提供依据;④公司各部门员工薪酬等级拟定、薪酬汇总、薪酬变动等日常管理工作⑤完善福利政策和方案的设计工作建议权、审核权报表管理①建立和完善人力资源报表系统,定期统计和分析公司人力资源相关数据,反映人力资调查权、建议权源状况,预测人力资源需求;②建立和完善员工电子和文书人事档案,完整和规范记录员工基本情况、职位异动、培训和绩效记录等信息台帐店面人力资源管理与指导①监督各店面对公司人力资
6、源管理制度执行情况;②监督审核各店面的员工招聘、调配、任免和奖惩的实施;③协助或指导各店面员工招聘、试用、劳动合同签订、社会保障办理、离职、异动、档案等日常人力资源管理事务工作④店面负责人人力资源管理的指导及员工关系维护和心理疏导。监督权、审核权、建议权文化建设①对公司企业文化建设提出建议,并组织协调相关部门实施;②编写和完善《员工手册》;③组织实施“企业文化”教育培训工作调查权、建议权人事管理①公司员工考勤管理;②公司的奖惩管理工作;监督权、审核权、处置权行政办公①公司行政公文和公函的拟订和管理工作;②公司固定资产、办公设备、工作识别证、通讯设施和交通工具的日常管理;③公司内部日常会议和活动
7、的组织安排;④公司行政、财务会计(非专项)、人力资源(非专项)、技术、合同、证照等公司重要资质文件管理,各类档案和图书资料的集中管理;⑤公司非生产性成本(通讯、车辆、差旅、招待、办公用品等)日常流程管理;⑥公司印鉴(授权)管理资源调配权、监督检查权权限内批准权总务管理①办公用品采购申报工作;②公司总部的其他后勤物业事务的管理③劳保用品与员工福利管理。资源调动权、监督检查权权限内批准权营运稽查与行政
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