企业人力资源管理师-企业人力资源管理师四级专业技能模拟3

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1、企业人力资源管理师四级专业技能模拟3一、简答题丄、简述人员招聘的基本程序。2、简述招聘申请表的设计要求。3、应聘人员的背景调查内容及方法有哪些？二、计算题4、某企业为了奖励、鼓励员工多做工作，实行计件工资制。生产量为5000个，单价为1元/个，若生产量超过5000个，计件单价增加1元/个。现在某员工生产量为5400个，请计算其实际工资。5、某企业共有员工人数500人，在2009年丄刀初招进丄00人，4月初辞职10人，7刀初乂招进20人,9月初有5名工人退休。求该企业2009年的年平均人数。三、综合分析题6、某房地产公司，年底都会有绩效考评，因为每年年底

2、的绩效考评是与奖金挂钩的，大家都非常重视。人力资源部将一些考评表发到各部门的经理手中，耍求部门经理在规定的时间内填写完表格，再交回人力资源部。王经理是销售部经理，拿到人力资源部送来的考评表格，却不知怎么办。表格主要包括了对员工工作业绩和工作态度的评价。工作业绩那一栏分为五个档，每一档只有简短的评语。年初由于种种原因，王经理没有将员工的业绩目标清楚地确定下来。因此对业绩考评时，无法判断谁超额完成任务,谁没有完成任务。工作态度就更难填写了，由于平时没有收集和记录员工的工作表现，到了年底，只对近一两个月的事情有一点记忆。由于人力资源部催得紧，王经理只好在这些

3、考评表上勾勾圈圈，再加上一些轻描淡写的评语，交给人力资源部。想到这些绩效考评要与奖金挂钩，王经理感到这么做有些不妥，他决定向人力资源部建议重新设计本部门销售人员的考评方法。请冋答：(1)在设计绩效考评方法时应注意哪些问题？(2)公司制定绩效考评的作用有哪些？7、张经理是某信息科技有限公司的市场部经理，由于他为人直率，性格外向，擅长人与人Z间的感情联络，因此带领市场部的人员为公司立下不少功劳。但是，近一段时间张经理的情绪一直很不稳定,有几次向公司提出要辞职，原因是他的工资自加入公司以来只增加了一次，现为3500元/月，外加0.1%的业务提成。张经理认为，

4、他刚加入公司时，公司正在创业时期，他不顾个人利益得失，总希望先干出成绩来，待到公司壮大以后老板一定不会忘记他。可是，公司到现在都没有提到加薪的事。某一天，张经理收到一份聘书：尊敬的张先生：我公司诚心邀请您能加入我公司，您的起步薪资为5000元/刀，夕卜加0.35%的业务提成，另给10%的股份，还可以解决家属的户口及孩子的入学问题，详情请来公司面谈。XXX董事长XXX张经理知道该公司在同行业中是一家非常有实力的企业，而且还解决家属问题，于是向现就职公司呈交了他的辞职报告。请回答：(1)公司是否应留住张经理？说明原因。若想留住张经理，公司应该如何做？(2)

5、公司现行的薪酬制度存在哪些不合理的地方，如何改进？答案:一、简答题丄、人员招聘的基本程序包括：(丄)准备阶段，其包括：①进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员。②明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求。③制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略。(2)实施阶段，招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环，其步骤有：①招募阶段。根据招聘计划确定的策略和用人条件与标准进行决策，采用适宜的招聘渠道和相应的招聘方法,吸引合格的应聘者，以达到适当的效果。②筛选阶段。在吸引到众多符合标准的应聘者之后，还必须善于使用恰当的方法

6、，挑选出最合适的人员。③录用阶段。在这个阶段，招聘者和求职者都要做出自己的决策，以便达成个人和工作的最终匹配。(3)评估阶段，进行招聘评估，可以及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策，有利于及时调整有关计划并为下次招聘提供经验教训。2、在设计招聘申请表过程屮，设计者应当应注意达到以下要求：(丄)中请表要从中请者角度出发设计，为此，要将表中同类问题归为一组列在表中，且要尽可能采取''是〃或、'非〃的简洁回答方式，使用通俗的语言。(2)申请表的设计应考虑企业的目标，便于人员招聘的组织与管理工作。具体来说，招聘申请表所采集的数据应当便于存储、处理和检索，成为

7、人力资源信息库中最重要的信息来源之一。(3)申请表应采取多种形式，按不同人员类型分别设计。3、应聘人员背景调查可以委托中介机构进行，选择一家具有良好声誉的咨询公司，提出需要调查的项目和时限要求即可。如果工作量较小，也可以由人力资源部操作，建议根据调查内容把目标部门分为三类，分头进行调查：(1)学校学籍管理部门。在该部门查阅应聘者的教育情况，能够得到最真实可靠的信息，'、真假李逵〃即可分辨，持假文凭者此时即现原形。(2)曾经就职过的公司。从雇主那里原则上可以了解到应聘者的工作业绩、表现和能力，但雇主的评价是否客观还需要加以识别，有的雇主为防止优秀员工被挖

8、走，故意低调评价手下干将，以打消竞争对手的挖人意图。(3)档案管理部门。一般而言，从原文件里可