企业内训：项目管理实践

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1、企业内训：项目管理实践明阳天下拓展培训培训主题:MSProject项目管理软件项冃经理角色职责项冃计划编制流程天数：2天课程目标：项目管理方法，对企业而言，是一种准确投放资源的工具，适用于一次性的独特工作，如产品开发、工程实施、客户特定需求场合，在突击、突发、个性化事件的处理上能增强战术问题的解决能力。对项目经理而言，是一种以需求/目标驱动，通过计划分解过程，将个性化事件基准化管理的系统方法。提升项目成果的质量，提升过程的可视与可控，木课程力求实用。重点为三个方面：项目管理的知识、管理流程、关键工具。

2、课程形式以讲解和讨论并重，主要内容组织按启动、计划、实施、监控到收尾的流程方式进行，旨在使学员理论联系项目管理的实际，把知识转化为自己管理项目的能力。在每个重点环节以相关事例或案例讨论形式，确保学员知其理、精其术、促成每个学员在课后明其道。强调在项目的每一阶段、站在项目经理的位置上，项目经理要：1・做哪些工作？2.提交哪些交付物？3.关注哪些里程碑？4.把好哪些控制关口？2.出现各种计划外情况，怎么处理和控制？课程大纲：一、项口管理概述冃标与要求：A.深入理解项目、项目管理的概念、特点、策略、范畴B•

3、理解项目经理的角色、作用、职责C.了解项目的应用环境、干系人管理、生命期等作业必须知识D.深刻理解项目管理流程这一部分讲解前段以知识为主，后面以事例形式将管理流程串讲，确保学员懂得项目管理的宏观知识和具体操作套路。案例讨论：1）项目中的冲突（跨部门的项目协调）2）拯救项目团队（项目经理的定位和培养）二、项冃管理的过程在项目生命周期的各阶段作为项目经理要做哪些工作。在本提纲中的每一节都以管理流程图为参考；在项口经理的角度，用实例将项目相应阶段项目经理应做的T作串起來。1、项目启动冃标与要求：A.了解正式

4、项目启动过程的目的、与其它过程的关系氏明确项口章程的作用、制定过程C.认识到高级领导层对项目支持的重要性D.了解初步的范围说明书的目的、内容E・提升项目经理对项目目标的界定能力，提升责任感。1）制定项口章程项目的背景可行性分析制定项目章程项目经理的选择及任命约束条件假设条件2）拟定（初步）项目范围说明书2、项目计划目标与要求：A.深入理解项目计划阶段的各项工作流程B.掌握工作分解结构的原理、应用方法C.掌握使用关键路径法制定项目整体进度计划的方法I）.理解项目基准的概念及对项目成功的价值E.了解如何使

5、用项目管理软件，如MicrosoftProject等帮助进彳亍项目计划文档的编制。D.深入理解项冃经理在项冃计划阶段所扮演的角色及职责E.掌握在计划阶段与项目干系人沟通，以达成共识的重要性及方法。计划过程是项目管理方法信息量最大的部分，至少完成基本概念的厘清，着重于范围、资源、进度、沟通计划方法及工具的讲解。案例讨论：A.WBS讨论（工作的分解方法）B.为什么让客户签字那么难？项冃计划过程包含：1）项目计划概述2）计划编制的流程计划过程的流程界定项目的范围进度计划制定项目成本计划人力资源和沟通计划编制

6、质量计划、风险计划和采购计划3、项目实施冃标与要求：A.理解良好的项目实施对于达到工作结果的重要性B.讨论用于验证项II范围和确保项口质量的方法C.描述项目组如何将信息传播给项目干系人A.把实施活动同前面章节中所描述的概念联系起来项冃实施过程包含：1）项目实施概述、指导与管理项目执行2）实施质量保证3）团队组建及团队建设4）项目信息发布5）项目过程协调的知识与技术4、项目监控冃标与要求：A.理解良好项目监控的重要性、基本思路B.了解监控的常见问题和应对策略C.描述用于项目监控的工具和技术D.深刻理解变

7、更管理的相关知识项冃监控过程包含：1）项目控制概述2）范围变化控制3）进度控制4）成本控制5）质量控制6）团队管理7）干系人管理8）绩效和状态报告9）综合变更管理案例讨论：1）项目绩效的衡量方法2）分包商管理3）项目中的变更管理5、项目收尾目标与要求：A.理解项口正式收尾的重要性B.讨论项冃收尾过程和输岀，以及它们如何被应用于项冃C.项目收尾的工具和技术D.描述项目最终评审报告中的方法和调查结果项目收尾内容包含：1）项目收尾概述2）项冃收尾3）合同收尾本文转自明阳天下拓展培训，转载请注明出处。