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《主题公园旅游者满意度研究 ——以常州中华恐龙园为例》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、江苏理工学院本科毕业论文本科毕业论文主题公园旅游者满意度研究——以常州中华恐龙园为例学院名称：人文社科学院专业：旅游管理班级：12东旅游2B班姓名：薛梦娜学号：12973219指导教师姓名：胡小海指导教师职称：讲师2014年5月II江苏理工学院本科毕业论文目录中文摘要IABSTRACTII序言1一、主题公园发展现状与研究综述2（一）主题公园发展现状2（二）文献综述4二、旅游者满意度指标体系的构建5（一）旅游者满意度的影响因素5（二）旅游者满意度指标体系的构建7三、旅游者满意度分析8（一）问卷设计与发放9
2、（二）旅游者满意度分析10（三）总体满意度评价23四、旅游者满意度提升策略24（一）加强游乐项目的开发与更新24（二）合理定价，加强促销优惠力度25（三）完善配套设施，提升服务质量25（四）控制游客容量，改善排队状况26结语27参考文献28附录30致谢33II江苏理工学院本科毕业论文主题公园旅游者满意度研究——以常州中华恐龙园为例摘要：主题公园旅游者满意度是影响主题公园游客量最关键的因素之一，对主题公园的经营绩效起着决定性作用。主题公园旅游者满意度研究对主题公园未来的发展有建设性的意义，对主题公园未来经
3、营管理有参考价值。本文以常州中华恐龙园为例，通过相关文献资料的总结、调查问卷、实地考察等方式，分析主题公园旅游者满意度的影响因素，构建主题公园旅游者满意度指标体系，了解旅游者对主题公园娱乐体验、主题公园环境、主题公园配套设施、主题公园服务与主题公园游乐消费五方面的满意情况，并据此提出提升常州中华恐龙园旅游者满意度的对策与策略，以期为主题公园经营管理提供参考借鉴。关键字：常州中华恐龙园；主题公园；旅游者满意度II江苏理工学院本科毕业论文ThemeParkTouristSatisfactionStudy
4、 —ACaseStudyofChangzhouChinaDinosaurParkAbstract：Themeparktourists'satisfactionisoneofthemostcriticalfactorsaffectingthemeparktourists,onthethemeparkbusinessperformanceplaysadecisiverole.TouristsSatisfactionStudyforthefuturedevelopmentofthethem
5、eparkthemeparkconstructivesignificancetothefuturemanagementofthethemeparkhasareferencevalue.Inthispaper,ChangzhouChinaDinosaurPark,forexample,bysummarizingtherelevantliterature,questionnaires,fieldtrips,etc.,toanalyzethefactorsaffectingthemeparktouristsa
6、tisfaction,touristsatisfactionindexsystemtobuildathemepark,athemeparkfortouriststounderstandentertainment,themeparkenvironment,themeparkfacilities,themeparksandthemeparksrecreationservicesinfiveareasofconsumersatisfactionwiththesituation,andaccordinglypu
7、tforwardcountermeasuresandstrategiestoenhancetourists'satisfactionChangzhouChinaDinosaurPark,andtoprovideforthethemeparkmanagementreferencereference.Keywords：ChangzhouChinaDinosaurPark,themepark,touristssatisfactionII江苏理工学院本科毕业论文II江苏理工学院本科毕业论文序言随着体验旅游时代的
8、来临，传统意义上的观光旅游形式已经不能满足旅游者对休闲娱乐日益高涨的需求，逐渐崇尚以旅游者为中心、满足旅游者需求的体验旅游形式。而主题公园就是为了满足旅游者休闲娱乐需要的多样化而建造的具有创意性的娱乐体验活动形式，它是一种现代旅游目的地形态,可以帮助旅游者从繁忙的工作中解脱出来，寻求身心上的愉悦，满足了旅游者对休闲娱乐的需求，因此主题公园发展态势十分迅猛。中国主题公园起步比较晚，从1989年中国第一家主题公园“锦绣中华”的诞生，到如今上海迪
