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时间:2019-09-30
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1、知觉是客观事物直接作用于人的感觉器官,人脑对客观事物整体的反映。我们的知觉之所以能对客观事物作整体反映,是因为:一、客观事物本身就是由许多个别属性组成的有机整体,二、我们的大脑皮层联合区具有对来自不同感觉通道的信息进行综合加工分析的机能。知觉的基本特征在于:一、选择性二、整体性三、理解性四、恒常性知觉的种类一般,知觉分为空间知觉、时间知觉和运动知觉三大类。通过以上概念性的理解,接下来将举例生活中只觉得运用。关于选择性, 商场中,消费者对选购的商品做出的决定,其决定的因素主要取决于个人的需要,爱好,兴趣一级经验等,综合这些因素后,消费者就会做出购买何种商
2、品的决定。 另外,商家做的广告,根据广告突出效果的不同,在空间上的接近,连续,消费者通过各己联想以及接受的程度,会选择性的记住某些东西,这就是广告效果。关于整体性, 每当节日到来的时候,各式各样的贺卡漫天飞来,贺卡的设计日新月异,技术设计也越来越吸引人,就像音乐贺卡,音乐贺卡给人除了视觉的享受之后,还有就是视觉的喜悦。也就是一张音乐贺卡,同时带来的是视觉,听觉甚至是触觉的体验。 运动,人们选择运动,除了本身集体运动可以增进大家的感情,还兼顾了瘦身,促进血液循环,提高睡眠质量,加强机能,延年益寿,这些都是人们选择运用综合之的理由。关于理解性, 恋人
3、之间的默契程度,可以说是理解性最好的代表,随着关系的日益深入,彼此之间了解的日益深入,只要对方的一个眼神一个动作就知道他在想什么,要什么,这样的理解带有时间性,也是恋人的感情更深刻。 对于文学作品,所谓一百个读者就要一百个哈姆莱特,每个人都各持己见,原因就在于他们都有各自的生活体验,经验,从不同的角度来阐述同一个问题就会有不同的观点,也是理解的差异。关于恒长性, 展现在我们面前的图片,无论事实呈现的效果如何,只要是不是我们脑中常规的情况,我们大脑就会发出不信任和怀疑的信息。比如说图片特技做出的鸡脚长在鸭子的脚上。 随着时间的推移,消费者对于原本选
4、择品牌的信赖越强。因为在一开始从接受品牌开始,在这个过程中消费者逐渐地认识,理解品牌,所以即使在这类品牌在此基础推出新产品,其所属的消费群体会依旧选择他们认同的品牌产品,这就是品牌效应。 知觉在生活中的运用是多方面的,因为人是复杂的群体,选择东西的时候不会单一的考虑,所以综合的运用知觉的不同特性,会更好的理解消费者群。店铺营销,错觉的巧妙运用 错觉,又叫错误知觉,是指不符合客观实际的知觉,包括几何图形错觉(高估错觉、对比错觉、线条干扰错觉)、时间错觉、运动错觉、空间错觉以及光渗错觉、整体影响部分的错觉、声音方位错觉、形重错觉、触觉错觉等。 试列举几
5、例: 一、利用空间错觉,丰富商品陈列,降低经营成本。 若原本商品陈列的不是很多的商店,可以在墙上安装几面大镜子,首先扩大了视觉空间感,再个可以使得商品有琳琅满目感。 同样是一个人,身高适中,但是通过另外两个人的对比会产生两种不同的效果,如此人与高的站在一起就会显得矮小,相反若与矮的人站在一起就会显得高挑。 (有些家庭在一进门的地方安装一面镜子,会产生明亮和空间大的错觉。) 二、利用运动错觉,调整服务手段。 相信大家都会有这样的体验,当我们在购买外面零散称斤的东西的时候,有时候不够称或者多了,当我们看着他一点一点往上加的时候,就会觉得
6、足称,相反若一点一点往下拿,就会感觉称不足。而实际上,两者分量是相同的。 相对论的阐述也是类似运动的结果,云动的时候我们是静止的,我们运动的时候云是静止的。同样类似于小孩追月。 三、利用对比错觉,科学制定商品价格。 人们的优越感往往产生于对比之下。就像相同成本的手表被陈列在不同的方位,产生的效果也是不一样的。国际品牌的手表就不会放在地摊上销售,地摊上的产品若陈列在国际品牌的柜中,也不会销售处低廉的价位,所以即使是相同的表,不同的消费者从不同的地方买来,产生的心里也是截然不同的。 现在在超市中等场所,我们看到产品的定价趋向10元的,会定价9.9,就是
7、为了产生一种昂贵感,这是消费者心中最初没有被挖掘出的想法,只是后来被很好的体现在商品的定价上,所以常常会出现999这些看起来“不菲”的“天价”。 四、利用形重错觉,促进商品销售。一斤棉花和一斤铁哪一个重?棉花重——这就是形重错觉。有这样一个笑话令人深受启发:一位老太太领着孙子去买拖鞋,结果,买了一双“大”拖鞋回来。孩子穿着不合适,挂不住脚,老太太却兴奋地说:大拖鞋与小拖鞋价格一样,当然买大的了,划算——这就是形重错觉产生的销售效果。有些商家把大小(包括体积、重量、尺寸、厚薄等)不一但价格相等的商品放到一起销售,人们就会觉得买大的比买小的合适
8、,这样,商家的“愚蠢”就使消费者“占了便宜”,从而也就促进了商品的销售。
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