岳沟小学惠民案例

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1、岳沟小学惠民服务案例我校惠民服务站本着服务辖区群众，为家长和学生排忧解难的宗旨，受理和解决了很多教育问题，赢得了的社区居民和学生家长的一致好评。今年的四月份，岳沟村的李文友同志来校咨询孩子就学问题。我校惠民服务站接待了他，经询问得知孩子原来在东北就读，现随母亲回到了本地，孩子需要跟着姥爷姥娘居住在岳沟村，需要在我们学校就读的是他的外甥女。根据我校惠民服务站工作流程，服务站将情况汇报给了徐校长，徐校长说：“不能耽误了孩子上学，我们要给提供就学便利，解决他们的后顾之忧。”为了不耽误孩子学习，徐校长先将孩子安排进了我校四年级上课。之后徐校长又找到孩子家长详

2、细介绍了给孩子从外地转学来百尺河所要办理的手续流程，因所需材料非常多，徐校长将要准备的材料打印了清单交到家长手中，并嘱咐家长尽快给孩子办理转学手续。如果有不明确的问题可随时来学校惠民服务站咨询，我们将尽力帮助解决。听了徐校长的话孩子的父母非常感动，握着徐校长的手说：“太谢谢了，学校惠民服务站这么热心周到的为我们服务，咱们这里的人真是太好了！”徐校长平静的说：“不用客气，这些都是我们应该做的。”在我们惠民服务站的帮助下，家长很快给孩子办好了转学手续，孩子正式成为了我校在校学生，孩子家长的心里也一块石头落了地。办完手续那天，孩子家长对我们再三感谢，眼含泪

3、花说道：“没想到这么快就解决了孩子的上学问题，这可给我们帮了大忙了，让我们能够安心工作了”。徐校长说：“打工很忙，但也要照顾好孩子，特别是要监督、指导好孩子的学习。让他早点适应这里的环境，开心的上学。”孩子家长连忙点头称是。在我校惠民服务站运行过程中，这样的事例很多，我们无一例外的都用我们的热心、诚心和耐心及时给予解决，我们解决不了的问题，就报请上级有关部门协助解决，切实将辖区居民、学生和家长的利益放在我们工作的首位，不断提升服务质量，改进工作方法，总结工作经验，为学生与家长服好务。对于学生、家长关注的教育热点问题，我们做好宣传、解释；对于家长反映的

4、难点问题，我们积极筹措、不遗余力的积极解决。相信随着我校惠民服务站的持续运行，还会为辖区群众提供更多的便利，想群众之所想，急群众之所急，不断提高我校办学的社会满意度。