关于学校餐厅满意度调查问卷

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1、问卷编号:＿＿＿＿＿关于学校餐厅满意度调查问卷专业：班级：亲爱的同学：为了提高餐厅工作质量、服务广大同学，我们精心设计了此份问卷.占用你几分钟,只需要根据你的真实意见作出选择即可.谢谢!（打钩即可）1、你的性别是A男B女2、总体上你对餐厅的满意度是？    A很满意  B满意  C一般  D不满意E.很不满意3、你对餐厅的开饭时间满意吗？A很满意B满意  C一般  D不满意4、你对餐厅菜价的满意度如何？ A不满意，无法接受      B一般，但可以接受     C满意，无需调整 D很满意、若不合理体现在（可多选）：□蔬菜价格□肉类

2、菜价□面食价格□其他     5、你对餐厅饭菜口味的满意度？      A很满意B满意  C一般  D不满意6、你认为餐厅的饭菜种类的满意度如何？  A很满意  B满意 C一般D不满意 7、你对餐厅的饭菜新鲜度的满意程度如何？  A很满意  B满意 C一般D不满意8、你对餐厅的就餐环境的满意度如何？  A很满意  B满意 C一般D不满意9、你打饭看到头发、沙粒等杂物吗？A从没有    B多次见过C很少见过10、你对餐厅的餐具的卫生情况、消毒情况的满意度如何？ A很满意  B满意 C一般D不满意11、你对餐厅工作人员的服务态度如何?

3、   A很满意  B满意 C一般D不满意12、你就餐时遇到工作人员的情况有（可多选）？A微笑少          B打菜量度不准      C打错菜      D刷错卡E打饭菜分量过少    F服务员欠耐心      G速度过慢    H都没有13、以上你所选择的情形出现的频率是？ A经常    B偶尔      C从不14、你是怎么搭配菜的A、荤素B、全荤C、全素15、是否愿意餐厅有电视机？A、是B、否16、每个月的餐厅消费金额范围A400元以下B400-600元C600-800元D800以上17、对工作人员维护状况、就餐排队状

4、况的满意程度A很满意  B满意 C一般D不满意18、你大多数选择哪个餐厅就餐？A、1餐B、2餐C、3餐19、以及原因：20、你认为学校餐厅还存在的问题：21、对餐厅的的整改给出你的建议：