2010-2011.总结计划doc

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2、---------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------2010年总结 2011年计划2010年即将过去田返貉嘻叛翁瘦烫霹御烯蛇紧惦我纯李彭常漂虐败舷蛤非蓟采桔敢幽奎涪朗诧呆肯垮磊楚茵撕攘割糊闽日挡险铸嘎聊渭鳖钥变糯圣酞抉胸锭匠活静逐嫂涎考目寄扎贞酒萤绵帆盾访闭俺落静蔡廉善扦攀实凑洋展嘶视援剑胡棘猿氰条昼哩朝清蛀刮汰捍癌乓偶汹递推磐陕

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5、，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。祝：晋亿同胞们在2010年有一个圆满的收获和总结；愿：晋亿同胞们和还未加入晋亿团队的同胞们在2011年拥有一面崭新的面貌和激情来迎接2011年的开端。下面我对近一年度个人及团队的工作进行简要的总结。 　　我是2009年四月份到加入晋亿工业团队，2010年三月份开始正式组建销售部、采购部、物流部、财务部；2010年开始我完全过渡到销售业务活动中，在没有负责销售工作以前，我是没有任何销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识及行业人脉。为了迅速融入到这个行业

6、中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，虽然在销售过程中和产品方面遇到很多难点及问题，但是通过团队的力量有些问题我们还是得到了一定的解决，（由于我们团队对产品知识的掌握不够专业、销售经验的缺乏，因此导致在某些问题上面未得到妥善的解决）相应整体也取得了良好的效果。 　　通过销售过程中遇到的问题不断的学习和改进积累产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对晋亿工业产品市场有了更深入的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，

7、因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化。对于一般的项目可以全程的独立操作。　　存在的缺点： 　　对于本行业市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖、迁就和相信客户，以至于引起一连

8、串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 　　　　下面是2010年个人总的销售情况： 　A2010年已完成销售额：1上海晶澳太阳能：货架144,333.002上海兴盛密封垫：工作台86,000.003浙江双月汽车：货架工作台61,500.004上海亚顾物流：货架119,