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时间:2019-09-29
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1、快捷酒店计划书第一部分市场分析1、随着经济型酒店数虽的增加,经济型酒店越来越细分。经济型酒店的忖标市场主要是普通商务人士、工薪阶层、人众旅行者和学生群体。经济型酒店主体消费人群跨度比较人,涉及的范围也比较广。受教育程度多为大专或大学本科学历;从入住者的职业來看。最大的入住群体是企业的普通办公室职员或业务员,其次是企业中层管理人员、口由职业者(如律师、会计、记者等)、个体工商户、学生和企业普通员工等;从事电了及通讯业务的人住者一枝独秀占据了相当部分的比例,这与当前电子及通讯行业在社会小的发展速度、业务的活跃程度,以及跟行业人群普遍收入成正比。2
2、、在互联网高度发达的今天,更多的需要借助互联网的力量让消费者了解我们酒店,从而达到品牌理念的深入。用投入较少的资金进行企业文化宣传或金业人脉的宣传,设立广告牌。第二部分SWOT分析一、SWOT分析优势:1、项目位于三环四环之间,居于市屮心的位置,周边各类市政配套设施完善,具备良好展示面。2、周围各种交通设施便捷,周围有相对完善的商业圈,对出行购物来说快捷方便。劣势(W):1、周边同类型的快捷连锁酒店居多,相对來说我们的品牌理念不够深入消费者的消费观念屮,还有一部分小餐馆或旅馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档案物美价廉较吸
3、引部分消费群。也冇部分较为高档次酒店。2、机会(0):1、互联网高度发达的今天,越來越多的人们更多的选择网络消费,所以我们需要利用好网络营销。2、WT0带来的经济发展,为商务顾客的增加奠定了基础。威胁(T):1、投资型物业市场整体环境不乐观,市场潜在竞争压力巨犬;2、国内经济持续过热,房地产和金融政策收紧,物业税的开征等给项目的经营带來不确定因素。3、越来越多的互联网经济,使消费者在选择上会更加的比较,理性的选择,这对我们在价位,设施等方面面临更加严峻的考验。二:应对策略①四大SO策略(强化优势与机会策略):1、强化项口自身的特色性,将项目与
4、该片区其他类型酒店相区别,迅速占领市场,出奇制胜;2、配合项目的外观,增加一些特色的展示,迅速吸引周边客户关注;3、强化、利用发展商良好的社会资源,对企业进行重点宣传,促成与企业Z间的长期合作。4、做好个人的会员制度,利用会员的力量宣传。①两人WT策略(化解劣势与规避风险)1、项目进行准确市场定位,并通过实施具有极强针对性的运营方案,吸引顾客;2、针对快捷酒店的环境卫牛和安全问题,争取做到让每一位入住的客户住着安心。第三部分市场定位及发展方向1、酒店定位为舒适特色的快捷型酒店,提出“精道品质、精心服务”的服务理念。市场定位:特色快捷酒店经营理
5、念:为商务沟通开辟一条特色的通道;为商务沟通搭建一座桥梁!服务理念:服务质量,比别人好一点;饭菜质量,比别人好一点;2、年轻人聚集的地方就有我们的市场。简单、舒适、活力是我们的发展特色,最终发展为有白我特色的快捷主题酒店,例如:不是有80后主题餐厅、青年餐厅这种标志性,但他针对的人群也分布广泛,所以我们也nJ以在快捷酒店的标准上增加体现酒店特色的房间。第四部分运营策略(一)销售方法和策略I、官网秒杀房在互联网上每天推出3间房(便宜的房型),开展刁元秒杀活动,仅限当天使用,不接受提丽预订。从而达到官网的浏览量带动其他项冃的发展。3、推出钟点房大
6、床房或双床房以4小时对外销售,超时的每小时加额外费用,仅限现金消费,不接受预订,晚上8点后取消钟点房。4、酒店尾房促销例:当FI晚上10点后,普通客房及主题房以特价方式销售。建议:为防止顾客出现期待效应,且不影响客房正常销伟,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止II期和入住率的标准,由酒店根据实际情况决定。7、团体价例:买5送1,凡当L1一次性同时入住6间客房,可减免1间价格最低的客房房费。或一次性同时入住5间以上含5间送结款人100左右的礼品。很多结款人尤其是集团、单位客户会因礼晶成为长期客八。8、延时退房将酒店退房时间从12:0
7、0延时到14:00或15:00o9、越早订越便宜例:提前天预订某房型并即时确认,町享受不同比例的折扌II,吸引顾客及早预订。10、热点事件促销以社会事件、节假口为契机,如国庆节等,推出短期优惠房或赠送相应的礼品。II、新客户促销新住客超值体验价,所有笫一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加対洒店的认知度。12、商家联合促销例:凡持和卡的顾客入住酒店,结帐吋可在原优惠的基础上再享受9折优惠。此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源,而「L可不限房型并长期使用。(由营销部负责联系商家)或者与其他网络平台合作长期推出相对便宜的房型,扩展新用户
8、,方便老客户,减少客户在订房上面花费多余的时间。13、优惠顾客拓展奖励计划在一段时间内,每位会员每刀只要介绍新顾客累计达3名H.成功入住的,可享受免费房一晩(限指定
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