店长助理个人年终总结与店长助理年度个人工作总结汇编

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1、店长助理个人年终总结范文下面我将分以下儿点对我过去的工作进行总结。一主要工作内容1、协助XX项目的运行二月初，也是新年的开始，XX相对去年的补货期间，来年的货量不但没有减少，反而更多了，对于还没从假期屮调整好心态的自己确实是一•种挑战。结合去年的工作经验，自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练：发运的现场，行驶的路上，充斥异常的思绪…深深的印在了脑海里，留下了一笔不小的财富。总的来说这段期间的项目运行不太理想，部分客观原因，当然更多的是自己的主观原因。项目面临最大的瓶颈是寻找优质的合作专线，所以自己一直在努力协助资源部寻找优质承运商，收获还

2、算差强人意，像昆明的XX,山XX的晋商等在价格及时效上提高了不少相比以前的专线。当然没有从根本上解决期间货物出现迟到的问题，特别是在云南线货物的迟到率依然较高。另外为了巩固XX项目团队的整体实力，加强了对XX成员的培训包括路线、现场要求、单据的填写要求等，同时完善了一些XX的业务操作流程，队员整体的能力取得了一定的进步。2、协助经理工作鉴于XX项目的运行异常，工作的需要，二月中旬工作的岗位发生了较大了变化，由原先的项目的管理工作变为经理助理，协助经理整理部门的文件。作为物流操作的我，做文职的工作确实是种挑战，对比以前早出晚归的奔波，坐

3、在办公室里面确实有点不习惯。开始的在这段期间里，我的唯一想法就是改变，因为只有改变才能接受，才能发现更多机会，才能看到自己的目标。从早上的考勤记录到晚上的工作报告，自己一直改变，一直在学习。总结这期间的工作主要是记录、传达、书写。记录：记录每天部门员工各项会议的出勤、日常工作表现及公司的各项会议内容、精神，包括早会、晚会、外出等，同时重点记录部门相关的异常和整改措施;传达：传达公司及其他部门的各项决议、通知等并向上传达公司的各种信息;书写：书写整理相关材料，包括行动计划目标、部门培训材料、质暈认证材料等，同时包括新进员工的资料、部门需

4、求物品明细等信息。另外，期间的重点工作是跟进新进员工的培训情况。由于二月份公司招进大批员工，为更好的让员工融入部门，必须密切了解各员工的培训、成长。总的来说自己的工作在忙碌屮慢慢的融入了，更欣慰的是部门的整体管理水平在经理的主持、监督下収得了一点点的进步，部门正一点点向一只优秀团队靠近。二工作中的挑战、问题多事的二月，异常的二月。忙碌屮发现了自己的许多不足与失职，值得深思与改进：1.工作屮自己不够自信主要表现在个人展示上、专线议价上、工作组织上。在协助XX期间总会为了许多的小事模棱两可，不但耽误了时间也影响了以后的工作开展，究其原因是

5、自信不足，而作为一名管理者自信是非常有必要的。2•二月的xx异常事件发生了不少，包括丢货、晚点等。作为项目的负责人，却没有及时合理的处理异常事件、降低损失，甚至出现一些棘手的异常时自己竟不知所措，确实为工作失职。3•工作思路不是很清楚记的开始做助理的时候，自己真的不知道要做什么的，怎么做?可能是刚刚开始不熟悉，但随着时间的推移事情变多的时候，竟然不知道做哪家事情，以致一些重要的工作被落下，不但影响了工作效率，也影响了部门工作的开展。店长助理年度个人工作总结范文光阴似箭，口月如俊，一晃XXXX年就过去了。首先感谢公司给予我这么好的平台、

6、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，详细内容请看下文店长助理年度个人工作总结。我于xxxx年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其屮有苦也有怎o对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间來努力工作，來回报公司、回报雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的选择。[bl]在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方而的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除

7、了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要H的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作2.认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上

8、启下的桥梁作用。3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。4.通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的