汽车美容加盟店店面管理九大法则

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1、烽火台旗舰店店面管理九大法则随着各大旗舰店的FI益火爆,汽车美容店之间的竞争越来越激烈,在这激烈的竞争中,如果您可以合理的管理,就可以最大可能的创造利益,节省成本!那么我们该怎么做才能管理好我们自己的旗舰店呢?1、明确的架构架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。所谓“明确”的意思是:不允许两个人交叉负责;也不允许集体汽车美容店店主;不允许有模糊的领域;出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。2、明确的目标汽车美容店店主不是决定怎么爬梯子的人:他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。

2、如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。3、没有权力,没有责任天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。你明确的委托了你的要求,就要明确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不是他的,而是你的。汽车美容店店主的一个重要职责,是为汽车美容店员工解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。4、可视化团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。因为你需要有看到的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执

3、行的效率和质量,也会有提升。可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。5、扁平化做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人。6、提前要求承诺管理上常被忽视的一点是,没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”,往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”,则不一样。虽然很可能是同样的事情。7、不要试图改变一个人人并非不可改变,但汽车美容店里往往成本上并不合适。如果一个人在他的岗位上做不好(不是在上升的过程中),那么最好的办法是

4、把他换到更合适的地方去。所谓“有潜力”,“慢慢提高”等很多时候都是一厢情愿。8、要结果,不要借口工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。如果没搞定,汽车美容加盟店店主想听的是损失如何?是否有解决的办法?至于为什么搞砸了,中间有什么狗血?不要给汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。9、不断改善世界在飞速的变化,今天有效的方法,明天可能就失效。观察团队,发现问题,不断改善。具体做法有以下几点:1、视从业人员为好的合伙人:现在加盟店主不可能一个人独立经营,必定拥有为数不少的员工。加盟店主要调整作为老板的心态,谦卑待人,视店内从业人员为事业的合伙人,使员工愿意全心投

5、入工作,并且乐在其中。:2、实践作业手册,随时找出弊端即时改进一般加盟店主都有一个通病,在开店的开始一两年,会努力遵守总部的经营手册,可是时间…久,业务逐渐步入正轨,就会显现岀懒惰、松散的情绪。为了防止这种消极情形的继续恶化,有智慧的加盟店主,应该每日三省总公司所交付的作业手册,检讨是否确实遵守;另一方面,从工作的体验中随时修改弊端,并向总公司提出改进意见。3、旗舰店主必须有强烈的经营者意识:加盟者在一开始就要有初步的认知一一自己不仅是连锁企业的投资者,也是加盟店的经营者。有了这份认识,加盟店主的指挥就会更加正确。

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