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时间:2019-09-30
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1、标准和标准化及标准化的作用质量筲理•标准化有着密切的关系,标准化是质量管理的依据和基础,产品(包括服务)质量的形成,必须用一系列标准来控制和指导设计、生产和使用的全过程。因此,标准化活动贯穿于质量管理的始终。1.标准的定义:为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则和特性文件。该文件经协商一•致制定并经一个公认机构的批准。标准应以科学技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的标准的特性:1)是经过公认机构批准的文件。2)是根据科学、技术和经验成果制定的文件。3)是
2、在兼顾各有关方而利益的皋础上,经过协商一致而制定的文件。4)是可以重复和普遍应用的文件。5)是公众可以得到的文件。2.标准化的定义:为在一定的范I对内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。上述活动主要是包括制定、发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性,减少和消除贸易技术壁垒,并促进技术合作。从上述定义可以看出,标准化是一个活动过稈,主耍是指制定标准、宜传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程。这个过程不是一次性的,而是一个
3、不断循环、不断提高、不断发展的运动过程。每一个循坏完成后,标准化的水平和效益就提高一步。标准是标准化活动的产物。3・标准化的作用(1)生产社会化和管理现代化的重要技术基础。(2)提高质量,保护人体健康,保障人身、财产安全,维护消费者合法权益的亜要手段。(3)发展市场经济,促进贸易交流的技术纽带。例题以下说法那个是标准的特性:A是经过公认机构批准的文件。B是根据科学、技术和经验成果制定的文件。C权利部门自己制定的文件。D是可以重复和普遍应川的文件。小结1、标准的定义。标准应以科学技术和经验的综合成果为基础,以
4、促进最佳社会效益为H的。标准的五个特性。2、标准化的定义标准化活动主要是包括制定、发布及实施标准的过程。标准化的重要意义,标准是标准化活动的产物。3、标准化的三个作用。标准化的作用1、降低成本标准是现场人员多年的智慧和经验的结晶,它代表了最好、最容易、最安全的作业方式或方法。这引起标准的仃效执行,必然能有效地提高半产效率,因为提高空产效率就能减低牛:产的消耗或损耗,减少浪费,也就是等于间接地降低了生产成本,而产品设计中的标准化推进则能直接地降低我们的牛产成本。所以,标准化的第一作用就是降低成本。2、减少变化
5、变化是工厂管理的大敌,所以,推进标准化就是通过规范人们的工作方法,减少结果的变化,在工厂内员工的操作是根据作业指导书来进行的。根据作业指导书来进行,这就是一种标准化。某些工厂没有作业指导书,他们采取的另一个做法是,先让组长学会操作,然后再讣组长把操作方法教给组员,但是在人员变动时,比方说职工病假,他们面对的只能是停产,而在执行标准化的工厂里血出现这种情况时,他们就可以随便找一个员工,让他们根据作业指导书來执行这道工序的工作。这就是标准化的好处。因此,标准化是工厂管理良好,效率高且产品质量稳定的最有力的保证。
6、3、便利性和兼容性小故事小时候,父亲讲过一个故爭,他说古时候有一个人鞋子坏了,决泄到城里同再买一双,走到路上突然想起來没有暈尺码,赶紧跑回去暈了量鞋,然后把这个尺码写下来带着,高高兴兴地又上路了,到了城里,这鞋店的伙计问他要多大的鞋,他一看写在手上的码掉了,二话设说,岀店就往冋走了。这虽然是很简单的一•个笑话,但可见古时候的鞋、衣、帽是没有统一尺码的,本人不去就很难买到合适的鞋,当然,也没有办法来人批量的去制竹•:,町是现在好了,标准化为各行各业都提供了极人的便利性和兼容性,大批量牛产使得商品是越来越物美价
7、廉了O4、累计技术,或叫累积技术如果一个员工在工作实践中找到了某项工作最佳的方法,却没有拿出来与他人共同分享,那这个方法就随着这个员工的离职而流失了,如果推进标准化就可以让这个好的方法留在公司里面。所以就可以累计技术。5、明确责任明确是我们采収针对性対策的关键,标准化的推进能让我们更简单地确圧问题的责任,在推进了标准化的工厂里,如果一项不好的操作就会导致一个问题的出现,我们可以通过操作语言重复这项操作來确定问题的责任,是主管制订的作业指导书不好,还是操作员没冇完全按照作业指导书进行操作,明确了责任Z后,才可
8、能对今后的工作做出改进与对策。标准化:所谓标准化,就是将企业里冇各种各样的规范,如:规程、规定、规则、标准、要领等等,这些规范形成文字化的东西统称为标准(或称标准书)。制定标准,而后依标准付诸行动则称Z为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的,只有经过指导、训练才能算是实施了标准化。创新改善与标准化是企业提升管理水平的两大轮子。改善创新是使企业管理水平不断提升的驶动力,而标准化则是防止企
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