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1、家具企业实施标准化的意义和作用[来源:中国国际家具网 2006-4-1210:31:33发布;已经有778人阅读过本资讯] 当今国际上流行一种新的理念,即“三流企业卖苦力,二流企业卖产品,一流企业卖专利,超一流企业卖标准”。这句话深刻地揭示了当今世界群雄纷争的游戏规则,谁制定标准,谁就是强者和赢家。这也是实施标准战略和实施标准化的缘由和意义所在。 中国的家具企业已经别无选择地站在了世界的舞台上与其他发达国家和发展中国家同台竞技,我们的优势在淡化,而我们的劣势在凸现。东南亚的劳动力和原材料比我们还便宜,而我们的管理水平和设计能力又
2、远低于发达国家,我们的生产力不到他们的十分之一。我们是跑得很快,出口增幅年年超35%,这种速度会持久吗?这种速度很合理吗?我们的资源已经不允许再以这种低效的粗放式以牺牲环境为代价的方式去消耗了,我们的企业也感到疲于奔命,明显感到管理能力和水平已经远远跟不上发展的步伐和需要了。 家具企业到了该放慢脚步、冷静思考和修炼内功的时候了。为了家具企业更加稳健地进入世界家具市场,并能站稳脚跟,不断壮大,就必须依靠标准化进行全方位的精简、整理、整顿和整合,然后才能轻装上阵,有备而战。 标准化水平是一个国家科技与经济发展水平的反映,也是一个国家
3、与企业管理水平高低的重要指标。尤其是在当今信息化社会,作为市场主体的企业标准化水平,直接影响到企业竞争力。随着国际间贸易的扩大和发展,标准化已成为国际市场竞争的重要工具。因此在家具行业大力倡导标准化,强化标准化意识,深刻认识标准化的意义和作用,从而在企业内部和外部实施标准化,本身就意义深远,势在必行。 在探讨标准化的意义和作用之前,我们有必要先了解一下标准化与标准的关系,这将对理解标准化更有帮助。 1、标准化与标准的关系 “标准”实质上就是“规则”,大家做事必须遵循的准则和依据。按适用范围分有“国家标准、行业标准、地方标准和企
4、业标准”;按法律的约束性分有“强制性标准、推荐性标准和标准化指导性技术文件”;按标准的性质分有“技术标准、管理标准和工作标准”;按标准化的对象和作用分有“基础标准、产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准和环境保护标准”。尽管分类方法不同,适用范围不同,适用的对象不同,但目的都是一致的,即“为获得最佳秩序,促进最佳社会效益”。这里所说的最佳秩序,则是指通过实施标准使标准化对象的有序化程度提高,发挥出最好的功能。这里所说的最佳效益,就是要发挥出标准的最佳系统效应,产生理想的效果。 对现代家具企业来讲,每一个环节都会涉及不同的标准,但如
5、果每一个环节都没有标准,或只是局部有标准,或有标准没有执行,都必然导致混乱。就像交通堵塞一样,很多时候就是路标(标准)不明确,或没有红绿灯,或有红绿灯,司机不遵守,导致严重堵车现象,造成所有人的时间浪费和能耗浪费。而要解决这些种种问题的法宝和核心就是“标准化”,让没有标准的有标准,让不执行标准的通过制度让他执行,让不明确的标准明确起来,这就是标准化的功能和作用。 因此,标准化,实质上就是标准的制定、发布和实施过程,即为在一定范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。标准化的重要意义是改进产品、过程和
6、服务的适用性,防止贸易壁垒,促进技术合作。因此,标准化被世界各国公认为是“一门重要的工程与技术科学的基础学科”。没有标准化的过程,就没有标准;反过来说,有了标准,没有标准化的过程使之实施和改进,标准也就形同虚设,失去了意义。同样,标准化的目的就是为了制定标准,成为相对稳定的行动纲领和能与外部世界共享的准则,从而提高效率和协作的能力,提高互换性和利用外部资源的能力。 对家具企业而言,客户的需求是有标准的需求,首先是对产品质量、设计质量和服务质量的综合要求,而质量的依据首先是标准。标准化的实质就是科学化、规范化、经济化。所以,以标准化
7、为核心才能真正做到以客户、以质量、以经济效益为中心。标准化还是一个过程。制定、执行和不断完善标准的过程,就是不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程,也就是塑造企业灵魂的过程,一个不断优化、不断完善对象和自身的过程,也是一个可以使企业持续发展、社会协调发展的过程。因此,家具企业管理以标准化为核心是社会经济发展的历史必然。 2、标准化的意义 尽管有人认为21世纪是质量世纪,是绿色(环保)世纪,是知识经济时代,或是信息社会、文明社会。但这些活动和管理都需要标准化作为其坚固的基础,尤其在信息、管理和服务领域中的标准化仍将是21世
8、纪更被人们所重视的三个主要领域。因此,标准化自然成了企业管理的核心。家具企业也不例外。 我们知道,企业的生命在于质量,质量的保证在于科学管理,科学管理的一个重要内容和方法就是标准化。标准化是人类智慧的结晶和经验的总结,是更经济、更规
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