管理员培训提纲教材

《管理员培训提纲教材》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、管理员培训提纲教材目的:针对班长（主管）管理知识培训，理论与实践互相结合，促进生产率，提高效率。管理是人类社会最普通的社会历史活动之一，是社会组织参与现代社会经济竞争的必备武器。本次所要讨论管理的最基本的问题，什么叫管理、谁来管、为什么管理、管理什么。一．管理的内涵与管理及其特性1.何为管理2.管理系统3.管理的两重要性4.管理的概念5.管理对象与主要内容6.管理的特性7.管理的特点二．管理基本原理1.管理原理概述2.系统原理3.人本原理4.动态原理5.效益原理三．管理基本方法1.管理方法概述2.传统管理方法管理员培训提纲教材接上页：1.现代管理方法2

2、.管理综合运用二．计划职能1.计划的涵义及其种类2.计划程序3.决策的类型、原则与程序4.决策方法三．组织职能1.组织基本涵义2.组织计划3.组织结构类型4.组织变革与组织发展四．人员配备1.人员配备概述2.管理人员选聘及内部选拔3.管理人员考评4.管理人员培训五．领导职能1.领导职能概述2.沟通能力3.激励管理员培训提纲教材接上页：1.有关领导职能的主要理论2.领导者素养与领导艺术二．控制职能1.控制职能概述2.控制工作的前提条件和原则3.控制工作的过程和类型4.预算控制和非预算控制.编制：XXX日期：2002.1.16