战略人力资源管理信息化的实践与探索 (3)

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1、战略人力资源管理信息化的实践与探索（3）讲了这么多，下面让我们共同来看看金蝶eHR到底有哪些企业在用？深圳市商业银行，是中国第一家商业银行，在全国城市商业银行市场规模第三名。之前曾采用一套部门级HR系统，但根本无法满足银行业迅速发展及变革的要求。上了我们的HR系统后，他们的人力资源总经理助理巨涛先生说了一些使用后的感想：现在不用再陷入“人事人事，管人管事，管得自己不醒人事”的低效怪圈，而成为真正的专业政策制度的建设者；以前是一年考核一次，一次要两个月的工作量，现在一次考核靠金蝶eHR系统的帮助一两天

2、就完成了，考核已经成为一个日常性的工作，有效的促进了企业战略的落实。再来看看一个大型国企的客户——广东省航运集团，广东省航运集团是广东省政府国有资产授权经营并重点发展的大型企业集团，集团总资产45亿元，拥有13家全资子公司（其中驻港澳全资子公司各1家，香港上市公司1家），控股公司1家，参股公司2家，全国交通100强企业排行第25位，在航运企业中排第5位。上HR系统前，集团不能及时、准确地了解在职与不在职员工总数；集团很难掌握和控制各分子公司的薪酬总额及分布。采用金蝶eHR后，其人力资源副经理陈杰先生

3、说：金蝶eHR帮助我们实现了集团人事工作的规范化管理，并极大地提高了管理效率；金蝶基于系统开发出的船员管理功能达到了业界专业水准，解决了集团实际管理难题。第三个介绍我们北京地区的一家企业——大田集团，原来的总部在天津，后迁到北京。大田集团可提供公路运输、空运、海运、仓储配送等业务于一体的整体解决方案和一站式综合物流服务，是美国联邦快递在中国的唯一合作伙伴。在HR系统前，员工人数的高速膨胀使得高层与员工的沟通越来越少，人力结构是否合理的问题也困惑着HR总监及决策层？采用我们的HR系统后，大田集团的副总

4、裁吕意凡先生讲：搭建了集中、统一的人力资源管理平台，大田在全国各地共有各类分公司130多家，均使用金蝶eHR进行人事事务处理和人力资源管理；并借助金蝶eHR不断优化人力资源核心业务流程，提升大田的人力资源管理水平；根据大田的实际业务需求二次开发40余张报表及矩阵管理功能等清晰、灵活地满足了大田集团的管理需求，使集团决策层轻松做到实时调控。这里我想重点为大家介绍一下我们的另一个重要客户——麦当劳（中国）有限公司，相信大家对麦当劳及肯德基都很熟悉。麦当劳（中国）是一家大型、专业化经营的企业，目前在中国设

5、立了10大区域中心，下辖600余家连锁餐厅。未来，将在中国地区发展到1000家左右。那么为什么麦当劳会发展得如此迅速？他们讲“麦当劳不仅仅是一家餐厅”，她的核心竞争力来自于对管理体系的完美复制；而承载这种管理复制能力的是她的核心人才培养体系。另外，麦当劳基于素质模型的战略人力资源管理体系，能够有效地招聘、培养、评价员工，为其规范管理和扩张战略奠定了坚实的基础。当时麦当劳（中国）面临的问题：如何实现其在中国下辖的10大区域中心600余家连锁餐厅的人力资源集中管理？如何有效记录员工的任职、培训、绩效评估

6、和素质状况的业务过程和历史信息，为员工的培养、发展和职业生涯规划提供依据？如何在全国范围内，通过统一的规范和流程进行绩效评估和能力素质测评，实现对后备人才的选拔和在全国范围内的共享与调配？如何在全国范围内快速、准确的获取相关统计分析报表，为人力资源决策提供依据？我们简单看一下麦当劳（中国）的素质辞典，她的素质辞典分为三大类，每个素质分为5个层级，每个层级都有相应行为描述。这张PPT是其基于能力的职业生涯规划管理，大家可以看到他们的人员发展阶梯规划得多么细致？基于以上的种种情况，我们为其搭建了一个集中

7、式高效协同的eHR运作系统，为其在中国的顺利拓展提供了坚实的基础。借此机会我说个现象请大家深思：做菜的中西方区别，比如，德国人做菜时是加盐几克？加糖多少克？等等。而我们中国人做菜时是加盐少许、加糖少许等等，想必大家已经听出我的用意了：中国的绝大部分企业就如同‘做菜’一样，不讲究科学管理，这也是我们至今还没有诞生真正全球知名的领先大型企业的重要原因之一吧。最后我想为大家简单介绍一下我们金蝶理解的人力资源信息化发展趋势：我们说第一阶段是人事和薪资的电子化，主要提高HR部门的工作效率。现在的企业规模越来越

8、大，如果你不借助IT系统，分布在全国甚至全球的企业，在某天你问他们老板有多少员工他都不会清楚的知道。第二个阶段是规范和完善HR业务流程，实现HR流程自动化及协同工作阶段。第三个阶段是HR管理者为企业决策者和所有员工提供增值服务，实现能力驱动的人力资源管理阶段。第四个阶段是企业全面管理解决方案，可与其他系统之间进行数据的共享和交换。如：OA、车间系统、总账、会计中心、管理会计的集成等，前面我已经介绍过，在此不再赘述。接着再为大家介绍一下金蝶eHR伙伴策略，希望可以跟业界