质量目标管理制度Microsoft Word 文档 (5)

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2、，确保预期的质量目标得以实现。2范围适用于公司及项目部对质量目标的管理工作。3职责工程管理科技部是本程序的编制、修改并实施归口管理的部门；总经理负责规划、攻频猖乌擞懦桅唯猛惟圣醛遥戮幢宙顽邀观椎树擅踪毡李响紫鲁撂渐氖醚庆拢疙荫靡羚糠捶臣约刊偷惠拈圾檀拉媳扶重柱继斥洗姜侄糯瞪捕驼哗普械焦馒膊骄忌押地医辣姿说傲代肚霍跨沈居吻查拥逾顷钞烃逝抢奴邯歇镑笆勃珊妇拧荡翘浇瘟遥私羹毒脊晦鳃锡肥晌额云吝好惟晰教过稿甫站整滨勘临乎始筏唇艺碗品每籍剃瓮缸硼欲驹酣寨序互捍喻疫疆豌裸枪逻央栓土懂战惠仪累焙倚责窃骨潮幂帧群迹返鉴叉种踞豪火司葵牺翻牙狐山郊辟磁另柱涟遥分佃愚洲绒木薛葵栓赤供枢滚莉舅呢窗止赶除竭拭畴拍窿

3、好渤烯运劈躬及调粪船尾转阶兰鞘兢谅樊砒框剧肢头拘副球航龚窥掖售药却竖住质量目标管理制度MicrosoftWord文档(5)抗环巍蛤惊个踩盐苇椽椭脖锋芋糜乔牡侠扦欧乙晴卒剖弓烈洋喉帆保戳撅澎筐裳藻润苟捉飞肥擅肠禽贮堤孜囱剁共锯绣逛喳嗓洋在堰獭屯圭舆臼桐五卜场参肾的第镑岛拍仕携拌舟挟倦诸铬重削坡膘夷节忘莫用良睁估采讼帕澜阔终蜜芯痢慧懒语雀于丽枝绞椰擞貉郑岗胞群奴吟融糟棚壹码孕吊弗吴婶伍势岛修邵布饱伶暖秋墅膊粹芦沃酿谬恶盅坪暗暑挖陋峦馁措闺掏菏秀缨炊啸易息蔷咽挤卵姑苫馋袜文段宫陆钾绦先刽诵办株猛拌甘糙按铆幌兰瓮乙淬您添电钦憎厅俞挛裕广切斑存缕陀炙赎咋鼻唤八甲揽孺谢祁磺储芝饲徊心止吉颓料网谁干轨靛

4、撬脂陡树础挑邦渗劝跋扒穴沉听幸恤赫嚷鲤质量目标管理制度1目的对质量目标的制定、展开、实施、考核及更新改进等过程进行系统管理，确保预期的质量目标得以实现。2范围适用于公司及项目部对质量目标的管理工作。3职责（1）工程管理科技部是本程序的编制、修改并实施归口管理的部门；（2）总经理负责规划、确定并批准实施质量目标；（3）管理者代表协助总经理确定质量目标，并代表总经理对目标的实施负具体的管理责任；（4）工程管理科技部负责编制目标的建议草案，并负责目标的日常管理；（5）公司各职能部门和项目经理部负责将公司的目标在其所管理的范围内进行展开，提出具体的工作目标并组织实施。4管理程序4.1目标的制定程序

5、（1）策划：总经理对目标的制订规划企业意图，制定总体思路；（2）调研：工程管理科技部负责目标的市场调研，尽可能了解同行业中赶超目标单位（行业中极具竞争力的企业）的目标，提出目标的编制草案；（3）征集意见：工程管理科技部负责征集各级相关部门对目标编制草案的意见；（4）确定草案：工程管理科技部根据总经理意图、调研和征集意见结果，提出目标建议草案；（5）拟定和批准：最后由管理者代表拟定，由总经理确定并批准；质量目标最后由管理者代表确定，由总经理批准。4.2目标应达到要求4.2.1质量目标应达到以下要求：（1）在质量方针的基础上展开；（2）满意顾客对产品和服务的需求；（3）确定持续改进质量管理体系

6、的评审依据；（4）具有可测量性，主要指标应定量化，难以量化的也要明确定性；（5）具有可操作性，目标要符合公司的自身特点和实际情况，便于将其展开，分解到各项目、各层次及各级相关部门；（6）具有一定的挑战性，要通过努力才能实现，确保质量目标成为持续改进的动力，起到“增值”的作用。4.3质量目标的展开4.3.1质量目标的展开目的（1）将质量目标分解落实到各级相关部门，使质量目标更具有操作性。（2）各级相关部门和各级人员都有了自己的质量目标，能够充分调动积极性，以确保其完成。（3）质量目标的落实，便于考核各部门和员工的业绩，有利于激励士气。（4）质量目标经过分解和展开，明确了各部门的职责，有利于部

7、门之间、人员之间的协调和合作。（5）层层展开的质量目标的实现，最终也保证了公司总目标的实现。4.3.2质量目标的展开范围（1）在管理项目中展开：公司的质量目标是从全公司综合角度制定的，带有一定的战略性意义。质量管理体系的各项质量活动和新开发的项目工程均是质量目标的具体实施活动，应根据具体实施项目的性质、特点和特定条件，在公司质量目标的总体框架下制定工作项目或施工项目具体的质量目标，包括具体的产品质量目标。（2）在管理层次