天津地区护士职业倦怠状况的调查

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1、天津地区护士职业倦怠状况及其影响因素高健天津中医药大学(天津，300192)［摘要］目的探讨分析天津地区护士职业倦怠状况及影响因素。方法采用护士职业倦怠问卷(MaslachBurnoutInventory,MBI)x护士工作压力源量表对350名在职护士进行问卷调查。结果①病房护士的职业倦怠程度高于门诊；工作职称越高，职业倦怠程度越低；个人月收入越低,职业倦怠程度越高。②相关性分析结果表明，情绪耗竭、去人格化维度与护士工作压力源5个方面存在正相关，低个人成就感与护士工作压力源5个方面呈负相关。③回归分析结果提示，护士总体工作压力对情绪耗竭、去人格化和

2、低个人成就感3个维度均具有预测作用；个人月收入和职称对情绪耗竭和低个人成就感2个维度均具有预测作用；工作类型对情绪耗竭、来自专业及工作的压力对去人格化均具有预测作用。结论不同的工作压力源和个人背景对护士职业倦怠的3个维度具有不同的预测作用。提示改善相关影响因素，有助于减轻护士的职业倦怠感。［关键词］护士；职业倦怠；工作压力源；影响因素ASurveyofNurses9BurnoutinTianjinRegionJianGaoTianjinUniversityofTraditionalChineseMedicine(300192)AbstractObj

3、ective:Exploringnurses'burnoutconditioninTianjinRegionandanalyzingtheinfluencingfactors.Method:Surveying350employednursesbyMaslachBurnoutInventoryandNurseJobStressorQuestionnaire.Result:①Thejobburnoutofnursesishigherthanofclinician;thehighertheProfessionaltitles,thelowerthebur

4、noutextent;thelowerofthesalary,thehigherthejobburnout.©Correlationalanalysissuggestspositivecorrelationexistsbetweenemotionalexhaustion,depersonalizationandfiveaspectsofthestressorofjobburnout,whilenegativecorrelationbetweenlowsenseofachievementandfiveaspectsofthestressorofjob

5、burnout.©Regressiveanalysissuggeststheoverallpressuresufferedbynursespredictsemotionalexhaustion,depersonalizationandlowsenseofachievement;monthlysalaryandprofessionaltitlepredictsemotionalexhaustionandlowsenseofachievement;typeofworkpredictsemotionalexhaustion,andpressurefrom

6、professionandworkpredictsdepersonalization.Conclusion:Differentstressorsandpersonalbackgroundpredictthreedimensionsofnurses^jobburnoutatvariousextents.Thisstudysuggestsnurses9jobburnoutcouldberelievedbyimprovingcertaininfluencingfactors.KeyWord:Nurse;occupationalburnout,source

7、sforoccupationalpressure,influencingfactors1•问题的提出职业倦怠是用来描述那些供职于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态⑷，是指个体因不能有效应对工作上延续不断地各种压力而产生的一种长期性反应。它有三个核心成分：情绪衰竭、低个人成就感及去人格化⑵。国外研究发现护士是职业倦怠的高发群体⑶，美国国家职业安全与健康研究中心已经将护理行业列为40种最易引起压力和疾病的职业之一⑵。许多研究表明，护士的工作压力源主要为所护理病人的病情危重,病人及家属的要求太高，工作负担太重

8、及上班的护士太少，与同事、病人及家属的冲突等I®。本研究旨在分析探讨天津地区护士职业倦怠状况及影响因素，为缓解天津地区护士