绩效管理与部属协助技巧

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5、案例和讨论式（探究式）案例研究；动式参与—融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；强化文化式—从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中；情境教学式—角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”；使学员对教学内容有更深刻的认识，在娱乐之后有更多感悟。核心内容（包含但不仅限于）第一讲年终绩效考核的概念导入与常见误区1、案例：年终绩效考核为什么会失败？2、年终绩效考核对企业管理的重要意义3、年终绩效考核与平时考核的区别4、年度绩效考核常见的问题及失败的原因5、如何确定年终绩效考核的操作流程1）绩效目标设立2）记录日常表现3）业绩跟踪辅导4）考核公正评分5

6、）绩效反馈面谈6）实施改进计划第二讲年终绩效考核的目标制定1、公司年度目标的确定2、目标管理优势与问题分析3、公司领导如何设定各部门年度工作目标4、如何设定公司各层次人员的目标5、如何建立目标管理体系6、目标编制的SMART原则第三讲年终绩效考核的实战技巧1、为什么评分难？2、绩效评估的原则：谁现场谁评分3、绩效评估的常见八大误区4、评分结果的运用：跨部门排序的困难5、评估分数模型介绍6、工作态度在年终考评中的"权重"设计及考评结果的运用7、不同目的、不同职务的年终考评方法8、高级管理人员的绩效考核9、绩效评估结果的运算方式10、强制分布和末位淘汰制的实施及规则11、年终

7、考评与明年发展目标的结合第四讲年终绩效考核与薪酬激励策略1、薪酬奖罚原理：马太效应的应用2、年终绩效评估与调薪及奖金的关系3、薪酬管理的模式与员工的福利政策4、绩效考核与调薪关系5、如何看待学历、资历和工龄?6、奖金由什么来决定?7、如何进行工资调整8、如何进行奖金分配9、如何设计和实施员工年终激励的薪酬福利10、企业年终奖金发放的策略技巧11、如何避免在薪酬调整中的劳动争议12、绩效评估与员工晋升、员工调动、解雇第五讲年终绩效辅导与面谈技巧1、员工为什么业绩不好：知识、技能与态度2、成人教育的特点与辅导方式的选择3、主管辅导