研发需要怎样的绩效管理？

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5、的绩效考核不能激励研发人员?      　　在企业研发管理咨询实践中，客户常希望通过更精确的绩效考核激励员工、提高员工积极性。这是因为企业高层管理者往往将员工积极性缺乏归咎于考核不准确，考核结果未能提供足够的奖励依据。这給人力资源部门和研发主管带来很大压力。在这样的压力下，非常希望顾问能够帮助设计一套能准确考核工作成效，并得到员工认同的考核机制，在此基础上，将报酬和绩效考核结果挂钩，做到员工心服口服，从而起到激励员工的作用。      　　这里隐含的一个假定，研发人员的绩效可以通过量化考核准确评

6、估，通过准确的绩效考核，并将绩效考核结果和薪酬直接挂钩可以提高研发人员积极性。      　　研发绩效是否可以准确考核呢?绩效考核要准确，必须满足以下条件：      　　◆足够的基础数据支撑;      　　◆研发出现失误时，能够准确区分是决策失误还是员工技能不足导致的。      　　◆员工能控制影响绩效的大部分因素;      　　◆员工从事工作的难度可以准确衡量;      　　◆不同员工之间的绩效结果之间有可比性;      　　◆计划要有相当的准确性，并得到员工认可;      　　

7、◆结果能够充分反映员工的工作。      　　但是研发工作具有很强的不确定性(不同种类的研发项目，不确定性程度不同)，影响研发项目成功的因素很多。产品和项目组成员构成越复杂，不确定性就越大，尤其对于基层研发人员。在这样的情况下，希望考核结果准确和完全量化不现实，相反，如果将考核结果的准确和量化做为目标，可能会走入误区，最后花费大量人力物力，却收不到预期的效果。      　　通过观察很多业界领先企业的研发绩效考核模式，发现研发实力越强的企业，对研发人员的考核越“宽松”，量化程度越低。越是处于发展

8、初级阶段的公司，越是试图将研发人员的绩效管理量化。尤其对于众多刚从销售和生产向研发设计转型的企业，将以前成功的主要针对市场营销和生产人员的管理模式照搬过来，导致研发人员积极性不高，人才流失严重。      　　在企业管理实践中，存在大量本想通过绩效考核(往往和薪酬挂钩)激励研发人员而失败的案例。很多调查结果也支持了这个观点，传统的绩效考核并不能起到激励员工的作用(备注1)。比如，对“诚实”“勤奋”“团队合作”等指标的考核，尤其是定量考核，往往会起到负面激励作用。哪个员工愿意在“诚实”、“正直”、