网络舆论的影响、传播与应对能力

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1、网络舆论的影响、传播与应对能力梁和平2010年12月3日互联网在中国信息传播领域得到充分利用，已经成为人们获取新闻信息的重要途径。公民依法享有互联网充分的言论自由。中国网民规模达到了4.2亿，互联网普及率达到了31.8%，手机网民数量达到2.77亿，在整体网民中的占比攀升至31.8%。手机网民成为拉动中国网民规模攀升的主要动力。网络舆论正在成为舆论的重要形式之一，它深刻地影响了社会舆论的形成机制、传播机制，冲击着传统的社会结构、管理方式、社会关系甚至是社会观念，网络舆论已成为社会思潮多样化的助推器和放大器，在社会舆论场中的

2、角色正在发生着重大的变化。我们应该怎么办？高度关注信息技术的高速发展对媒体环境的巨大影响高度关注网络舆论对现实社会的巨大影响高度关注新兴媒体对人们信息获取和需求习惯的巨大影响努力适应舆论环境发生的新变化、新挑战，不断提高应对新兴媒体的能力。答案：一、网络宣传管理面临的新情况新问题信息形态以文字为主音频、视频、图片等多媒体形态应用领域信息传播和娱乐消费商务服务领域服务模式提供信息服务提供平台服务传播手段传统互联网移动互联网（一）互联网及网络媒体的新趋势、新特点（二）网络宣传管理的新情况新问题1、网络新技术新应用迅速发展使信息可

3、控难度加大网上信息源头呈几何级数增长信息传播渠道更加私密隐蔽信息传输方式更加集成开放3G技术发展使信息发布和获取更加便捷2、网上热点规模和影响日益扩大使舆论引导任务更加繁重。一些局部“小事件”被网络聚集放大，成为引发网民情绪宣泄的导火索，迅速演变成影响巨大的网络公共事件。3、网上舆论参与主体日益多元复杂使舆论管理工作更加艰巨网民行为向网下延伸各种势力插手“维权事件”网络非法营销干扰传播秩序4、国际资本争夺我互联网市场使网上信息安全形势更加紧迫。新浪、腾讯、百度等大多在境外上市。土豆网、开心网等新兴网站都有外资背景。微软、

4、谷歌、雅虎、亚马逊等国际网络巨头不惜代价进入中国市场，千方百计开展文化资讯、网络搜索、即时通讯、地理信息等网络信息服务，并通过与境内媒体合作等方式企图挤入互联网新闻信息服务。5、敌对势力加紧思想文化渗透使得网络话语权的争夺更加激烈西方敌对势力企图打开对我渗透缺口境外反动中文网站成为政治谣言发源地反华势力不择手段突破我信息关防二、新兴媒体发展趋势及传播特点新媒体和新舆论场五类媒体共存共荣1900多种报纸9000多种刊物3000多家广播电视台323万多家网站手机用户:潜在的信息生产和传播者（一）新媒体传播的新特点1、实时生产和拥

5、有信息——新的传播能力:新闻和观点不借助传统媒体就可以进入公众。——媒体生态被改变:进入机构传播和个人传播共处的时代。——职业优越弱化:把独家的资源变成了开放的资源。2、“社群”家园形成(1)转瞬即逝的临时社群。(2)相对固定的社群。(3)高密度的社群。3、新的传媒能力专业化——参与者高度专业化。“越狱”——形成先传播后过滤的管理状态。资源——传播的高成本向无壁垒拓展，产生真正的社会化媒体。扩散——圈子化的分享。4、新语系形成细小的社群圈子在网上与社会打着“哑语”。我那么喜欢你，你喜欢我一下会死啊。5、塑造和干预社会在信息的

6、交流和发布过程中，很容易受到对话伙伴的意见影响，并迅速形成舆论乃至产生行动。奥巴马感谢关注者的twitter6、分享成为生活原则在政治层面之外，更重要的是社交网络提供了生活内容与态度的分享平台。社交网络改变人们交流方式7、导体革命媒体界面正掀起一场新的媒体革命。媒介介质改变的不仅是用什么上网的问题，更是网络的使用方式，新的介质最终将会产生新的网络应用方式。8、社会化的协同生产据统计，中国约有200万家网站提供互动服务，中国互联网上每天发表的博客文章在300万篇以上;2009年网民创造信息11.4亿条，与2008年相比增长了2

7、63%。网民形成自组织系统(self-organizingsystem)，网络信息自发进行组织，自我创生、自我结构、自我发展、自我传播。1、新舆论场的形成从信息发布的形式和途径进行划分，形成了官方和民间两个舆论场:一是各级党委、政府通过权威发布和权威解读等方式，自上而下主动释放信息而形成的“官方网络舆论场”。其中，报纸、广播、电视等传统媒体是信息的主要来源，网络等新媒体只是传播载体。二是依靠网民自下而上的“发帖、灌水、加精、置顶”而形成的“民间网络舆论场”，网民和论坛版主、博主是这种传播模式的主体。（二）新兴舆论场2、新舆论

8、场的传播路径摸式互联网热点事件的舆论传播呈现出两种主要模式。以传统媒体为发端:传统媒体报道——网络关注形成热点——网络意见领袖推波助澜——传统媒体跟进——网络媒体再转载——网民再热议，形成舆论升级。以互联网自身为发端；现实问题引发网络敏感贴文——博客、跟帖量增高，形成热点——传统媒体跟进采