约翰迪尔公司的追求卓越项目案例分析

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1、讨论约翰迪尔公司的追求卓越项目有什么有利和不利的因素。注意在分析中要考虑其他标准。有利因素：1、能客观的给供应商实力给出评价。使供应商能够认识到自身的不足，使其针对性的提升自身的服务质量。2、这些短期指标为我们战略的制定提供了依据，选择出最有利的供应商，我们可以利用有限的资源获取尽可能多的利润。3、把各供应商的基本指标公布出来，可以有效地刺激供应商之间的竞争，从而使公司获取更多的话语权。不利因素：1、追求卓越项目是一个以短期指标为主要评估依据的项目，这几个指标不足以当做供应商等级划分的依据。至少在它的评估体系里面对供应商的响应度和机动性、环境、商业指标、整体拥有成本并未充分考

2、虑。2、在追求卓越的项目中把所有的供应商统一标准对待虽然有助于供应商关系的管理，可是根据公司对物品需求的紧迫程度不同，过高的要求服务质量会增加公司成本。3、供应商涉及不同的行业，每个行业都会有自身的情况，应根据不同物品，涉及更精细的评级标准4、追求卓越项目缺乏合作共赢的理念，从评价体系以及约翰迪尔公司的经营过程中，我们可以明显感受到其完全考虑到自己的产品的质量与服务要求，对供应商虽然有激励措施，但是却没有帮助其解决在生产过程中遇到的问题供应链管理属于公司的战略层次，对供应商的进行评估时必须考虑公司的长期目标。公司还可以从以下几方面考虑：供应商是否与公司战略一致供应商所遇到的问

3、题是否不可改变的（是短期的还是长期的）供应商在其同行业中的优势和劣势替换供应商的风险和利益分析继续使用供应商的风险和利益分析你认为ComplexParts在去年运行正常吗？为什么？在约翰迪尔公司的供应商评估指标中，ComplexParts应归到哪一类？不正常，有以下几个原因：1、有些被要求的报价也没有及时送达约翰迪尔公司2、最近无法回复complexParts客户服务小组的电话。去年要求加急发送的情况越来越多，提高了约翰迪尔公司的成本。最近更是变得每周都要有加急的情况，在过去的一个季度里，ComplexParts的运送等级评定到了让人伤心的155000。3、ComplexPa

4、rts忘记了在它的新生产设备上实施约翰迪尔公司的质量计划4、提供的配件没能满足约翰迪尔公司的成本要求，大大减少了约翰迪尔公司在这个产品上的利润根据材料给定的信息可以把其归为认证的供应商质量运送持续周期技术成本管理666155000<3.0>4.0>3.0如果你是评审小组的一名成员，你会考虑用什么其他的方法来评判ComplexParts这个小组会给它们的经理提交一份什么样的报告？买卖双方以实现双赢作为目标，共同致力于双方协作流程的改善，不再仅仅考虑价格因素，而更多地看重双方长期持续稳定的合作。供应商的战略方向是否与企业相一致。长期供应商是否能跟上企业的发展速度。对整个供应流程有

5、详细的认识，知道流程是怎样执行的，哪些人在做那些事，是怎么做的，为什么这样做。只有知道了这些才能清楚资源的消耗，成本的产生，时间的花费等信息。进一步的去消除流程中无价值的或者浪费的活动。因此从以下几个方面进行新的评估契合度指标：用来衡量供应商与公司战略一致性，根据供应链的思想，整个供应链是一个利益体，各节点不可能独立的存在。只有目标相一致才是进一步合作的基础。在所给的材料中提到“ComplexParts经常积极改善同约翰迪尔公司的业务关系，如销售工程师每周的访问，参与约翰迪尔公司的成本削减战略、设计革新和内部质量计划。ComplexParts正积极提高针对约翰迪尔公司的销售。

6、”由此可以看出，ComplexParts在积极的调整自己运营以适应约翰迪尔公司。这是一般供应商不容易做到的。专业性指标（依赖）:每个供应商都有自己的核心竞争力。是其他供应商无法模仿的。如是否掌握有利于公司发展的专业的技能，专利等运营流程指标：该指标是对供应商在交易过程中运营能力的衡量！包括成本、质量、反应速度、创新能力、产品设计等方面的指标。根据其满足企业的程度进行等级的划分。类似于案例中所提到的评级标准服务指标：供应商能够在运营过程中帮助公司解决问题，创造价值的指标。在案例中有做的好的地方“研发的几个建议促使了约翰迪尔公司在新产品上取得了成功。”不足的地方“无法回复comp

7、lexParts客户服务小组的电话”