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1、管理学原理田 磊山东师范大学人口·资源与环境学院旅游系8/7/20211了解我联系方式E-mail:bens_3200@163.com手机:13869149551QQ:37112396(popo:bens79)8/7/20212参考书目:1.周三多主编,管理学,第一版,高等教育出版社,2000年2.杨文士等,管理学原理,中国人民大学出版社,1998年3.斯蒂芬·罗宾斯,管理学,第四版,中国人民大学出版社,1999年4.哈罗德·孔茨/海因茨·韦里克,管理学,经济科学出版社,1998年5.RichardL.Daft,韩经伦等译,管理学,第五版,机械工业出版社,2003年6.喻晓航、齐善鸿,管理学原
2、理,南开大学出版社,2002年8/7/20213考核方法成绩考核平时考核(30分)期末考试(70分)课堂发言出缺勤知识速测课后作业实训考核选择判断题问答分析题情景模拟题操作(计算)案例分析题8/7/20214第一章概论第一节 管理第二节 管理者第三节 管理学8/7/20215海尔的腾飞从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业, 2002年海尔实现全球营业额711亿元,是84年的20000多倍;2002年,海尔跃居中国电子信息百强之首。1.崛起与发展8/7/20216中联公司成立于1992年,是经国务院批准注册的国有大公司。公司组建伊始,他们在全国各地迅速地注册公司,短短一年时间之内,注册
3、二级公司20多个,三级公司50多个,四级公司更是遍布全国。疯狂扩张的代价8/7/20219偌大的一个公司,竟没有像样的主业支撑,没有知名的品牌挑台,再加上内部管理上的混乱,致使资金周转困难,债台高筑,对下属公司的管理失控,陷入了全面危机。1997年,国务院不得不对该公司进行全面清理整顿。一个曾红极一时的国有大公司倒下了。疯狂扩张的代价8/7/202110上述两个案例,一个由小到大,到强;一个由大到乱,到衰,这一成一败说明了企业的成败在于科学的管理,在于正确的战略。美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表明,有90%破产企业是由于管理不善所致。我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理不善所致
4、。评论8/7/202111一管理的必要性㈠管理是一种生产力(摸得着的手)㈡管理是极为重要经济资源㈢管理是一切组织与事业成功的关键要素㈣管理是管理专业大学生最基本的职业生存能力8/7/202112一管理的必要性1.管理是共同劳动的产物,是社会化大生产的必要条件2.管理是提高劳动生产率和经济效益的重要手段3.管理是人类社会进步的推动力4.随着改革开放的进一步深入,提高管理水平是当务之急8/7/202113二管理的定义1、管理定义的多样化泰勒法约尔西蒙马克斯·韦伯彼德·德鲁克8/7/202114泰勒(FrederickTaylor)的定义:管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到
5、的艺术。法约尔(HenriFayol)的定义:管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。西蒙的定义(HerbertA.Simon):管理就是决策。马克斯•韦伯(MaxWeber)定义:管理就是协调活动。彼德•德鲁克(PeterF.Drucker)的定义:管理,从根本意义上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯和传统,用合作代替强制。梅奥(ElsonMayol)的定义:管理就是做人的工作,他的主要内容是以研究人的心理、生理、社会环境为中心,激励职工的行为动机,调动人的积极性。伯法(E.S.Buffa)的定义:管理就是用数学模型与程序来表示计划、组织、决策等合乎逻辑的程序,作出最优的解答,以达到企业
6、的目标。8/7/202115“只要西方文明本身还能生存下去,那么管理人员就始终是基本的和支配性的力量.”——彼得•德鲁克彼得•德鲁克(PeterF.Drucker)《商业周刊》称其为“当代不朽的管理思想大师”《经济学人周刊》更称其为“大师中的大师”美国当代著名经济学家和管理学家(1909年---)8/7/2021162、对管理概念的归纳强调作业过程:管理是计划、组织、领导、控制的过程;强调管理的核心环节:管理就是决策;强调对人的管理:管理就是通过其他人把事办好;强调管理者个人作用:管理就是领导;强调管理的本质:管理就是协调。8/7/202117综合各家学说,管理都强调了过程,过程包括管理者所执
7、行的职能和主要活动,这些职能可概括为计划(Planning)、组织(Organization)、领导(Ordering)和控制(Controlling);同时强调了效率(Efficiency)和效果(Effectiveness)。8/7/202118效率(Efficiency):指输入和输出之间的关系,是管理的极其重要的组成部分,管理就是要使资源成本最小化、效率最大化。8/7/202119效果(E