管理信息系统(第四版)第六章管理信息系统的系统分析(含作业题目)

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1、管理信息系统ManagementInformationSystems第六章管理信息系统的系统分析一、可行性分析与详细调查二、管理业务调查三、数据流程调查四、数据字典五、描述处理逻辑的工具六、系统化分析七、研究和确定管理模型八、提出新系统的逻辑方案第六章管理信息系统的系统分析新系统逻辑模型设计充分认识原系统,识别问题进行分析,弄清问题提出新系统的逻辑方案需求分析第一节可行性分析与详细调查本节内容:1.可行性分析的任务和内容2.可行性分析报告3.详细调查第一节可行性分析与详细调查可行性分析的任务——明确开发应用项目的必要性和可行性1.可行

2、性分析的任务和内容可行性分析的内容案例分析——图书馆管理信息系统(可行性分析)1.技术可行性分析该系统所需硬件设备,如服务器、PC机、打印机及网络配件等,市场上有销售且价格较低,能满足系统功能要求。软件上,操作系统采用WindowsNT,数据库管理系统采用VisualFoxPro(VFP),这些软件在MIS开发中已被大量应用,技术上都比较成熟。因此技术上是可行的。2.经济可行性分析由于上级领导急需采用计算机来进行图书馆的管理,因此对开发图书馆管理信息系统大力支持,拨款25万元作为开发经费。因此,经济上可行。3.管理可行性分析该单位图书

3、馆有很好的管理体制。图书采用中图法编码方式。每位借书人均有借书证,图书馆还为每位借书人建立了档案。因此管理上可行。另外,图书馆管理人员对开发该系统也是大力支持的,同时制定了培训计划,并进行了实施MIS的物质准备和工作准备。第一节可行性分析与详细调查2.可行性分析报告系统简述项目的目标所需资源、预算及期望效益项目可行性的结论可以立即开发改进原系统当前不可行,或推迟至某些条件具备后再做开发第一节可行性分析与详细调查3.详细调查需求他们在想什么?分析团队如何准确、整地获得用户的想法?第一节可行性分析与详细调查(1)详细调查的目的完整掌握现行

4、系统的现状,发现问题和薄弱环节,收集资料,为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。(2)详细调查的对象——现行系统,包括手工系统和管理信息系统。3.详细调查第一节可行性分析与详细调查(3)详细调查的原则遵循用户参与的原则(4)详细调查的内容管理业务调查和数据流程调查3.详细调查第一节可行性分析与详细调查(5)详细调查的方式开调查会访问发调查表参加业务实践3.详细调查第二节管理业务调查本节内容:1.组织结构调查2.管理功能调查3.管理业务流程的调查阅读材料:逾淮之橘为什么联想、海尔的信息化建设会取得很大成功,而很多企业却不能

5、成功?这不禁使人想起春秋时期晏子说过一句话,“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也”。那么,“水土异也”,异在哪些方面呢?由于旧有的管理体制和经营理念的约束,使得诸多传统企业信息化的推进工作举步维艰,建设成果收效甚微。所以联想公司表示今后在如何输出咨询能力及信息化技术的时候,未来所选择的客户是要挑拣的,计划经济烙印太深的企业,联想不会去碰。第二节管理业务调查1.组织结构调查组织结构,指一个组织(部门、企业、车间、科室等)的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系,通常用组织结构图来表

6、示。调查目的:分析组织的功能与结构,发现组织中存在的问题以及对新系统的要求。第二节管理业务调查1.组织结构调查第二节管理业务调查1.组织结构调查企业管理处计划统计处供应处财务处销售处职工食堂第一生产车间服务公司厂办厂长办公室包装车间生产调度处设备管理处技术质量处第九生产车间厂医务室小车队企管科质检科计算中心综合计划处统计科销售管理科成品库业务联系部市场分析部甲班组丙班组乙班组丁班组党委办公室团委工会职教处人事处图书资料室厂长工厂管理委员会厂长工作部经营部生产部后勤部宣教部第二节管理业务调查2.管理功能调查调查中可以用功能层次图来描述从

7、系统目标到各项功能的层次关系。销售系统管理销售计划管理销售合同管理销售核算统计成品库存管理市场预测销售历史资料管理编制年度销售大纲编制销售计划合同有效性审查合同执行情况分析合同登记和变更销售收入核算销售利润核算销售统计分析出入库管理库存统计市场预测市场分析某销售系统的管理功能图第一层第二层第三层第二节管理业务调查3.管理业务流程调查调查内容:按信息流动的过程调查各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、信息输出形态等。调查工具:业务流程图和表格分配图第二节管理业务调查3.管理业务流程调查业务流程图基本符号(1)管理

8、业务流程图用于描述系统内各部门、人员之间存在的业务关系、作业顺序以及管理信息流向的图表。业务处理单位、部门或人员系统外的部门或人员物流或信息流各类单据、报表等第二节管理业务调查3.管理业务流程调查(1)管理业务流程图—例

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