秘书公关工作第七章公关文书写作

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1、第七章公关文书概述公关礼仪文书公关新闻公关广告与宣传资料公关文书写作公共关系文书的概念及其分类公共关系文书的写作特点公共关系文书的语言要求第一节公关文书概述一、公共关系文书的概念及其分类指组织用于开展公共关系工作,促进组织公共关系目标的实现而使用的文字信息载体的总称,它是组织向内外公众传递信息的工具主要分为三个方面礼仪应酬性公关文书传播性公关文书事务性公关文书礼仪应酬性公关文书是社会组织为了实现与公众的友好往来而编制的礼节性文书,如请柬、祝词、答谢词等。传播性公关文书事务性公关文书是为了宣传组织良好形象,为组织的正常运作和发展创造有利的内外部环境而制作的文书,如广告、新闻、演讲稿等。是组织

2、内部为了正常开展公关工作而编制的文书,如简报,公关计划,公关调查报告等。二、公共关系文书的写作特点明确的实用性12内容的真实性3较强的时效性4格式的规范性5作者与读者的特定性三、公共关系文书的语言要求1用词准确2文字简洁3语言质朴4表现得体请柬邀请函贺信祝词欢迎词、欢送词第二节公关礼仪文书一、请柬1.请柬的写作方法和格式(1)标题(2)正文(3)落款2.请柬写作的注意事项活动的时间必须根据各种因素精确设定,撰写时做到准确无误。凡在日期后面加注“星期×”的,应特别认真加以核对,保证两者统一活动的地点,除必须写明具体场所外,还须注明这一场所所在的建筑物的具体地址在请柬上注明需要提请被邀请者注意

3、的事项。包括签到、着装、就座、人数限制和资料(礼品)领取等请柬的结尾一般写上“敬请光临”之类的礼貌用语,并署上发出邀请的社会组织的全称和发出邀请的时间语言简洁明了,礼貌典雅例文为庆祝我公司成立30周年,特定于2002年6月13日(星期四)在本公司大礼堂举办庆祝活动。敬请光临宏大房地产公司2002年6月7日请柬张跃峰经理:二、邀请函1.邀请书的写作格式(1)标题(2)称呼(3)正文(4)结尾(5)落款例文仰首是春、俯首成秋,××公司又迎来了她的第×个新年。我们深知在发展的道路上离不开您的合作与支持,我们取得的成绩中有您的辛勤工作。久久联合、岁岁相长。作为一家成熟、专业的××公司,我们珍惜您的

4、选择,我们愿意与您一起分享对新年的期盼。故在此邀请您参加×××公司举办的新年酒会,与您共话友情、展望将来。如蒙应允,不胜欣喜。地点:×××时间:××年×月×日备注:期间抽奖,请随赐名片××公司××××年××月××日新春晚会邀请函_______小姐/先生2.邀请函的注意事项语言要含有尊敬之意邀请书务必事项周详邀请书提前发送正文一般要求写明举办活动的内容,目的、时间、地点、邀请对象以及希望邀请对象所作的工作,行文应含有尊敬之意,结尾需署名邀请单位、日期,并加盖公章三、贺信贺信作为一种公关文书,是社会组织向取得突出贡献、作出卓越贡献或有喜庆之事的公众表示祝贺的一种礼仪文书。四、祝词祝词也称“祝辞

5、”、“致辞”,是对有关重大节日、重大典礼以及庄重场合表示祝愿的讲话,主要用于对正要开始,尚无结果的事情表示祝愿。是泛指对人、对事表示祝贺的言辞或文章。五、欢迎词、欢送词指国家机关、企事业单位、社会团体为了表示欢迎、欢送或祝贺、答谢,在比较隆重的聚会或仪式上的讲话,是当面的致词。欢迎词写作要求看对象说话看场合说话热情而不失分寸称呼符合礼仪公关新闻概述公关新闻的结构和写作第三节公关新闻一、公关新闻概述(一)种类(二)公关新闻的特点真实性时效性简洁性思想性(三)公关新闻写作的基本要求真实,既要讲究生活真实,又要讲究本质真实精练,篇幅短小,惜墨如金快速,迅速及时地报道组织新近发生或发现的事实鲜活,

6、事实新鲜、角度新颖、生动活泼、引人入胜媒体注意、组织满意、公众乐意二、公关新闻的结构和写作(一)消息的写作标题、导语、主体、结尾和新闻背景材料(二)通讯的写作1.特点2.种类3.写法4.注意事项(三)新闻发布稿的写作(四)新闻通稿的写作广告宣传资料第四节公关广告与宣传资料一、广告(一)广告的概念广告是为了某种特定的需要,通过一定媒介物,公开而广泛地向社会传递信息的一种传播手段。广告一词源于拉丁文advertise,含有注意、诱导和广而告之的意思。现代广告通常分为营销广告和公共关系广告。(二)广告的结构和写法广告一般由标题、正文、落款三部分构成(三)广告的写作要求主题突出内容真实构思新颖语言

7、简洁富有形象二、宣传资料二、宣传资料企业简介对外宣传册文案产品说明书公关推介书公关解说词写作即谋略——它是一个“纸上富贵”的故事本章思考题1.概括公共关系常用文书的共有特点。2.在报纸上选一篇公关新闻稿并分析。3.试为某组织写一份公关广告文案。4.怎样才能写出一份有效的组织公关宣传材料?5.请你用所学的公关理论、方法,为所在学校设计一份自我推荐材料。

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