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时间:2019-10-05
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1、中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital神经外科QCC成果汇报厚德仁爱健康同行汇报人:何琳仙中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital阶段一成立品管圈小组制定圈成员职责设定圈名及圈徽中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital神经外科QCC成立导中航三0三医院辅员厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital我们圈的长圈员中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital我们的圈名及圈徽候选圈名及圈徽投票数排名结果1责任圈12向日葵圈13爱心圈224爱神圈415给力圈06和谐圈17快乐天
2、使圈1中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital我们圈的口号厚德仁爱健康同行中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital圈徽的组成阳光:寓意在我们的精心护理下患者对战胜疾病充满信心,对疾病的愈后充满希望,同时也寓意我们的护理品质在持续质量改进中不断的提升,我们的护理前景充满希望。心:代表了我们神经外科护士紧密团结在一起,齐心协力,用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心,给予患者关心、关怀与呵护。飞翔的翅膀:代表了和平鸽的翅膀,寓意着和谐及安宁的护患关系;也代表了白衣天使的翅膀,寓意着不断提升的护理品质。院徽:我们作为
3、中航三0三医院的一份子,我们殷切期望中航三0三医院蓬勃发展,明天会更好。中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital圈徽的意义护理理念是“以病人为中心”,把患者真正的放到我们每一位护理人员的心里,用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心感动每一位患者,共同搭建良好的护患关系,促进康复,从而实现护理质量持续改进。中航三0三医院圈能力改善厚德值仁爱精勤谨守AVIC303Hospital工作年资学历改善能主题改善能(占30%)力(占30%)力(占40%)职务姓名改善能力工作能力能力改善能力学历年限值值能力值圈长何琳仙69专科6043259辅导
4、员桂晶1218本科8043274圈员张大会1522.5专科6043272.5潘正芬1421专科6043271唐丹46中专5043253马丹913.5专科6043263.5田露46中专5043253严静红23专科6043253陈俊兵57.5中专5043254.5平均分61.5中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital阶段二主题选定中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital管圈开品定召拟议,会题题主中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital主题选定评价重迫圈能力时总顺选提案项目要切效分位定人主题性性性
5、提高患者满454539451741张大意度会提高留置针潘正芬414133291442使用时间提高静脉穿马丹333333291283刺成功率长期卧床病田露人的心理护303130281194理中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital主题说明在日趋激烈竞争的市场发展中,医院的经营也在快速地进行优胜劣汰、适者生存的强大运转过程。而患者的满意度对于医院的生存和发展有着重要影响,因为只有患者满意才能使满意的患者成为医院的忠诚顾客,再通过这些忠诚的顾客的口碑影响其他患者从而提升医院的形象。所以,抓好“提高患者满意度”的工作,既可以提高医护人员的
6、工作技能和素养,避免医疗差错,减少医疗纠纷;也能提升医院的知名度,加快医院效益的发展。中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital选选题题理理由由对医院而言对病区对护士而言而言对患者提高患者满意而言增强团队凝聚度,增加社会力,改善工作效应,提升医提高综合素质,效率和品质,院的整体品牌为患者提供全面、减轻工作压力,提高病区整体形象。全程、优质的护提升自我成就感。形象。理服务,减轻患者痛苦,促进患者早日康复。中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital阶段三拟定活动计划书中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hosp
7、ital同共习学中航三0三医院月份A2VI0C13063-H0os2pital345厚德6仁爱精勤7谨守8周次1-23-41-23-41-23-41-23-41-23-41-23-41-23-4负责人步骤选出小组何琳仙成员及组==长主题选定计划拟定潘正芬=现状把握张大会==马丹目标设定唐丹==何琳仙解析陈俊兵=田露对策拟定桂晶=对策实施严静红与讨论==效果确认潘正芬=标准化田露=检讨改进张大会=成果发表何琳仙=中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hospital阶段四现状把握中航三0三医院厚德仁爱精勤谨守AVIC303Hosp改ital善前无
8、形成果调查活动前编号评价项目合计平均1责任心293.22团队精神252.83沟通能力252.84责任荣誉26
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