物流系统规划与设计第4章物流信息系统规划与设计

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1、第4章物流信息系统规划与设计第4章物流信息系统规划与设计任务驱动在现代物流中，信息起着非常重要的作用，物流信息系统构建了现代物流的中枢神经，它是一切物流活动的核心，是现代物流管理运作的根本保障。因此，大力发展物流信息系统，实现物流管理信息化就成为中国物流发展和效率提高的关键所在。学完本章，你将能够：了解物流信息系统的基本功能和组成，描述物流信息系统的开发过程和方法，掌握物流信息系统的规划方法与步骤，掌握物流信息系统的分析过程，熟悉物流信息系统的设计层次，理解物流信息系统的实施与评估。第4章物流信息系统规划与设计本章内容4.1物流信息系统4.2物流信息系统的开发4.3

2、物流信息系统规划4.4物流信息系统的分析4.5物流信息系统设计4.6物流信息系统的实施4.1物流信息系统4.1.1物流信息系统概述物流信息系统(LogisticInformationSystems，LIS)是针对物流管理的一种信息系统，是以计算机和网络通信设施为基础、以系统思想为主导建立起来的控制和管理物流，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。物流信息系统所要解决的问题为：⑴缩短从接收订货到发货的时间；⑵库存适量化；⑶提高搬运作业效率；⑷提高运输效率；⑸使接收订货和发出订货更为省力；⑹提高订单处理的精度；⑺防止发货、配送出现差错；⑻调整需求和供给；⑼信息咨询等

3、。4.1物流信息系统4.1.2物流信息系统的主要功能物流管理的基本功能通常包括仓储管理、运输管理、配送管理等功能。从满足客户需求的角度来讲，物流企业在信息系统的建设方面至少还要考虑以下关键问题。1．订单处理方面2．库存状态管理方面3．外协车辆资源的管理方面4．运输在途跟踪方面5．各种数据的统计汇总方面4.1物流信息系统4.1.3物流信息系统的基本组成4.2物流信息系统的开发4.2.1软件开发过程⑴系统规划阶段⑵系统分析阶段⑶系统设计阶段⑷系统实施阶段⑸运行维护和评价阶段4.2物流信息系统的开发4.2.2信息系统开发方法1．线性顺序模型线性顺序模型，也被称为“传统生命

4、周期模型”或“瀑布模型”。一个系统从定义、开发、使用和维护，到最终被放弃，要经历一个漫长的时期，通常把这个时期称为生存期。软件生存期一般可划为：问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试和系统维护八个阶段，如图4-3所示。4.2物流信息系统的开发2．原型模型原型模型的开发过程为：首先听取用户意见和用户一起确定系统的目标，然后快速设计建造一个系统的模型或原型，以用户看得见的部分，如输入、输出、交互界面为主。建造后的系统原型交由用户测试并听取用户意见，明确先前不明确的东西，在原型的基础上，再次开发系统，然后再把它交给用户测试评估。如此反

5、复，直到满足用户要求。原型模型开发过程如图4-4所示。4.2物流信息系统的开发3．RAD模型RAD（RapidApplicationsDevelopment，快速应用开发，简称RAD）是线性顺序模型的变种，它强调极短的开发周期，其开发速度是通过使用基于构件的建造方法获得的。RAD快速应用开发模型如图4-5所示。4.2物流信息系统的开发4．增量模型增量模型融合了线性顺序模型的基本成分和原型模型的迭代特性。如图4-6所示。4.3物流信息系统规划4.3.1物流信息系统规划概述1．系统规划的重要性⑴直接影响企业战略的实现。⑵保证与企业的目标完全一致。⑶节约开发费用。⑷作为系

6、统验收的评价标准。2．系统规划的内容⑴确定信息系统的总体目标、发展战略和总体结构。⑵分析企业的现状。⑶可行性研究。⑷企业业务重组。⑸预测相关信息技术发展。4.3物流信息系统规划3．系统规划的特点⑴全局性。系统规划是面向全局的、未来的、长远的关键问题，因此不确定性和非结构化程度较高。⑵高层性。系统规划是高层次的系统分析，工作主体是高层管理人员。⑶指导性。信息系统的规划以企业的战略规划为依据，其本身也必须对整个信息系统的开发有指导作用，它的方向目标是明确的，无二义的。⑷适应性。合理的规划应使组织资源与企业环境良好匹配，以及适应于企业本身的组织活动和管理过程，并且随着环境

7、的发展而变化。⑸管理与技术相结合。4.3物流信息系统规划4.3.2物流信息系统规划步骤和方法1．系统规划的步骤⑴确定问题。⑵收集信息。⑶现状评估。⑷设置目标。⑸可行性研究。⑹制定实施计划。⑺管理信息系统规划成文。4.3物流信息系统规划2．物流信息系统规划的常用方法信息系统规划的方法主要有战略目标集合转移法(StrategySetTransformation，SST)、关键成功因素法(CriticalSuccessFactors，CSF)、企业系统规划法(BusinessSystemPlanning，BSP)、企业信息分析与集成技术法、投资回收法、产出／方法分析、