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《炼金术-关键岗位招聘先拔技巧与岗位胜任力模型开发》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、炼金术-关键岗位招聘选拔技巧与岗位胜任力模型开发主讲人:邵杉日期:2015年3月27-28日重庆根据企业发展阶段制定招聘策略生命周期招聘策略招聘原则最佳渠道初创期更注重拥有行业市场经验或对产品研发和设计方面有专业特长的的人员。宣传造势/积聚简历/建立品牌?发展期有意控制人力成本,充分关注入职人员价值观、行为风格与自身企业文化差异和适应性提升传递效率/确保日常招聘量/节省费用?高速发展期已形成自己的人才培养体系,可以进行人才复制与培养计划。蓄积人气/体现企业实力/批量解决人才瓶颈?稳定期应强调凝聚力元素;晋升更多采用先内后外,部门间置换的原
2、则。?根据企业发展阶段制定招聘策略生命周期招聘策略招聘原则最佳渠道初创期更注重拥有行业市场经验或对产品研发和设计方面有专业特长的的人员。宣传造势/积聚简历/建立品牌人才寻访为主发展期有意控制人力成本,充分关注入职人员价值观、行为风格与自身企业文化差异和适应性提升传递效率/确保日常招聘量/节省费用行业招聘会行业展会/网络招聘行业期刊广告高速发展期已形成自己的人才培养体系,可以进行人才复制与培养计划。蓄积人气/体现企业实力/批量解决人才瓶颈校园招聘网络招聘内部推荐稳定期应强调凝聚力元素;晋升更多采用先内后外,部门间置换的原则。内部推荐校园招聘
3、猎头从简历评价候选人的职业态度Theyarewalking-inwithkeys从简历判断组织匹配度诚信度价值观主张(是否一致)意愿度笃信、自信甄选后就“态度”与“价值观”做进一步核实例如:组织对成员“学习与创新”的要求JD-岗位描述法提炼胜任力岗位:销售工程师主要职责:顾客拜访顾客需求分析产品推介客情关系维护商务谈判促成销售订单销售工程师胜任力提炼(例)顾客拜访热情(素质)乐观亲和(素质)人际沟通(素质)倾听(素质)商务礼仪(入职培训)顾客需求分析分析能力(素质)行业知识(入职培训)顾客分类(入职培训)产品推介诚信(素质)主动积极(素质
4、)说服力(素质)专业学科知识(素质)产品演示(入职培训)客情维护关系维护(素质)关注客户(素质)商务谈判风险承担(素质)判断与决策(素质)合同条款(入职培训)谈判技巧(素质)促成销售订单规划与组织(素质)成就动机(素质)目标设定(素质)时间管理(素质)抗压(素质)坚韧与AQ(素质)大五人格测试社交领导力说服和影响力活力外倾性合作关心他人交际随和宜人性适应性创新性分析性思维独立性开放性自我控制容忍压力自信情绪的自我感知情绪敏感责任心成就动机主动精神坚韧性关注细节可靠性遵从规则大五人格20世纪90年代的前沿人格心理学理论别名“海洋人格测试”O
5、CEAN经验的开放性(opennesstoexperience)高分者:好奇的,智慧的,有创造性的,有教养的,灵活的,有想象力的低分者:保守和现实,不做幻想,做事情谨慎小心,不喜欢尝试新事物,倾向于依赖过去的经验和规则,不愿积极创新,适合于做那些需要谨慎小心,严格按规范操作的事情,如会计师,出纳人员及售货员等.40.1±3.7(32.7低分;47.5高分)36.4±3.9(28.6低分,44.2高分)高分者:可依赖的,努力的,有组织的,自律的,坚持不懈的,有责任感的。低分者:做事情没有计划性和条理性,也没有远大的目标,喜欢随心所欲,经常不
6、能坚持到底显得耐心不足.责任心consciousness外向性(extraversion)高分者:合群的,对人友好的,健谈的,坚定自信的爱交际的低分者:内向,不爱说话,也不喜欢与人打交道,愿意独处,不爱管别人,好静,34.9±4.0(26.9低分;42.9高分)宜人性(agreeableness)高分者:合作的,热心的,好脾气的,谦恭的低分者:不信任别人,利用他人,精明世故,不轻易帮助别人缺乏同情心.在那些需要体现对抗性的职位上,如追债员、质量监督、工程监理等能干得较好.39.4±4.5(30.4低分;48.4高分)情绪敏感(Nervou
7、sstability)低分者:平静的,安全的,高兴地,不忧虑的高分者:性情急躁,内心经常感到紧张和不安全,容易产生烦恼,经常感到孤独,忧郁和失望,觉得自已不如别人活得好.29.6±4.6(20.4低分;38.8高分)1426/9/2021大五人格变量组合好绩效(成绩)N+C:低敏感(N为低分)+高尽责冒险行为N+C:高敏感(N为高分)+低尽责挑战与创业(成就一番事业,顶级销售)O+E+N+C:高开放+高外倾+低敏感+高尽责幸福感(知足常乐者)E+N:高外倾+低敏感领导力(擅于笼络人心)E+A+C+N:高外倾+高宜人+高尽责+低敏感慎用!以
8、观点代替行为的回答追问我认为,我的想法对整个部门有很大的影响。请谈谈你的这种做法有什么具体的影响好吗?我认为我能够承受较大的工作压力。请举一个例子详细谈谈你是怎么应对工作中的压力的?我相信为顾