b地产公司关键岗位胜任力模型设计与应用

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1、学校代码10459学号或申请号201422010172密级公开硕士学位论文B地产公司关键岗位胜任力模型设计与应用作者姓名：张维波导师姓名：周磊学科门类：人力资源管理专业名称：工商管理培养院系：商学院完成时间：2016年11月Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterTheresearchofkeyposition’scompetencymodelofBrealestateCompanyByZHANGWei-boSupervisor:AssociateProf.

2、ZHOULeiBusinessAdministrationBusinessSchoolofZhengzhouUniversityNovember,2016原创性声明，独立进本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的肉容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。日学位论文作者：円期年Ｕ月／《学位论文使用授权说明。本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州

3、大学根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部郑州；本人授权口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅、大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学一署名单位仍然为郑位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。－ｔ．心／１学位论文作者：ｉｆ曰期（年１月！《日摘要随着社会的发展，房地产行业的竞争愈加激烈，企业想要在行业中站稳脚跟，获得竞争优势及实现长远的发

4、展，关键就在于员工能够实现这些优势的最大化。鉴于房地产公司的特殊性,更加应关注关键岗位胜任力建设,这与公司发展战略是否顺利实现存在密切联系。因此,对公司来说，重要任务是构建员工胜任力模型，拥有属于自身的人才竞争模式。本文的研究对象B地产公司是河南省一家中小型的公司，开发楼盘的质量和档次、以及相关配套服务的质量决定了B地产公司战略的成败。因此,作为主管这些工作的工程总监、营销总监就成为了关键岗位,提升他们的胜任力就意味着提升整个公司的核心竞争力。因此，以胜任力模型理论作为指导，以关键岗位（工程总监、营销总监）为研究对象，探讨这些岗位需要具备哪些素质，从而为这些

5、岗位的聘用、培养人才、激励人才并给予人才职业发展空间，来促使公司的人力资源管理能够往好的方向发展，带动公司战略发展目标的实现。首先，本文主要阐述了研究胜任力的背景、意义。同时，对胜任力模型的理论进行了阐述，为下文进行分析打下理论基础。其次，对B地产公司的基本情况，包括历史沿革、组织结构、企业文化、战略规划解析、人力资源管理现状进行了研究，并进行相关数据信息的收集、整理，确定关键岗位，得出胜任力指标并进行定义、等级划分，初步构建胜任力模型。再通过问卷调查及专家小组讨论法、行为事件访谈法等筛选出项关键岗位的胜任力模型。结合公司实际情况、发展战略以及企业文化探索了

6、B地产公司关键岗位（营销总监、工程总监）的胜任力模型，从而在企业、岗位、员工间取得平衡。最后，对B地产公司关键岗位的胜任力模型的应用进行了论述，提出了胜任力的应用建议。即：将胜任力模型延伸到招聘、晋升、培训与开发、考核评价等环节。关键词：关键岗位；胜任力模型；职位管理IAbstractWiththedevelopmentofsociety，thecompetitioninrealestateindustryismoreseverenowadays.Iftheenterprisewanttohaveastablestatusintheindustry，gain

7、competitionadvantagesandrealizelongtermdevelopment.thekeypointisthattheemployeescantomaximizethestrengths.Consideringthespiritedlyofrealestateindustry.，it’sbecomesmoreimportanttopayattentiontotheconstructionoftheemployee’spositioncompetence.thishasaintimatecorrectionwithwhetherthec

8、ompany'sdevelopstrategycan