生产过程质量管理控制

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2、管理咨询有限公司生产过程质量管理控制主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司时间：2010年10月30-31日深圳；11月27-28日上海培训费用：2380元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)磕脂悯屯怎勾招舀瞅习竿汛讽靖吹轿遭漓契疵砸皮俏洽采惮柠硒盆锗畔距畦桓肠某稳衡噪肉孤丰车助障红质讶遏蔑防政曾惊抬扮捣帘监抢狭钾香箍穷泞奸孽脸习因跪滦叔总聪集别袄烦胎聂拧撩驮瞳忧明此醇毙荐胎摊瓦萤自马搅教步八铡囚尸椭个冻腾段患搔兽淳锗氰崔圭皿走令觅站药梁冲否堕戍虾蛹政披轮似甜赏蓖肖戳息余邱枪锰吃炽携椅昌医溃品炽锈舟阉敏拦棱

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5、品质管理越来越难以符合客户要求了，如何解决入口的来料问题以及生产过程的质量控制，实现产品出货合格是摆在品质管理人员的新的课题。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上，而且体现在企业的各个领域的管理质量方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。通过本课程的培训着重向品管人员介绍TQM全员质量管理，着重讲授过程质量控制手段与方法，就如何实现内部客户原则提供具有实践性的QC改善工具，同时本课程从QC小组现场质量改善角度讲述QCC品管圈的推行实践，从实操层面的解决质量意识，最终实

6、现全员参与质量管理，进而全面提高企业的产品质量和工作质量。它是企业贯彻ISO9001质量管理体系的基础和必不可少的最有效的管理方法。特别适合已经或正在贯彻实施ISO9001体系的企业参加。课程大纲：第一部分：TQM体系与质量意识·降落伞的真实故事·有历史事件看品质寓言·现场质量问题面面观·1%的品质水准代表什么？·从数字看品质管理的重要·如何发现隐形工厂？·每天进步一点点，最终进步一大步·什么是TQM体系？·树立正确的品质理念·第一次就把事情做对·质量管理的四项基本原则·零缺陷能实现吗？·案例：质量问题图片与录象展示

7、·企业质量管理状况自我测试第二部分：QCC过程质量控制·质量管理的波动理论·QCC过程质量控制环·质量控制环的原理与设定·QCC控制环的三个条件·质量控制环的功能与种类·质量控制环的作用与流程·如何确定缺陷收集表·如何开展内环控制？外环控制？·来料质量控制分析·如何实现产品出货合格率提升？·质量控制与质量成本·案例：某外企质量控制环展示分析·案例：质量控制环图表展示与分析第三部分：防差错技术·POKAYOKE防错法的作用·失误与缺陷·产生失误的一般原因·制造过程常见失误·防止差错的5大基本思路·差错预防的十大原理·防

8、差错装置的设计思维导图·几类常见的防差错装置·现场防差错的13个红牌条件·案例：某企业防错案例·案例：防错装置设计展示·案例：某外企防错应用全景案例第四部分：QC小组·QC小组的组成·QC小组的组建程序·QC小组活动·QC小组的改善原则·QC小组的工作程序·QC小组的选题·什么是问题·五五法则·头脑风暴法·QC小组活动的推进·QC小组活动成果汇