旅行社管理作业

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5、实验地点C3机房实验日期9.26星期一指导教师邢夫敏一、实验目的：1、通过创建旅行社的实验，主要是《旅行社创建规划方案》的提交，要求学生熟练掌握旅行社整个创建过程以及现代旅行社不同的分类和机构设置、业务范围、经营模式的具体情况。让学生能够更深刻的理解旅行社企业的相关知识。2、通过人事部的人力资源管理实验，要求学生能够熟练了解并掌握旅行社的员工结构、组织机构设置以及人员管理中所涉及到各项业务及相关的注意事项。让学生可以形成企业人事管理的基本知识体系，掌握人事管理中的重点以及相互间的关系，明白旅行社人

6、事部的业务职能。为学生积累了人事管理的相关经验，对其以后从事相关工作提供了实训平台。二、实验内容与要求：1、（1）进行实验之前，学生需要储备大量旅行社及其相关的各种概念和知识，必须尽量地扩充自己的知识面，形成自己的知识体系。如旅行社的分类标准和各自的业务范围、旅行社发展现状，旅行社创建的条件，影响旅行社设立的内、外部因素等；旅行社内部的机构设置、业务划分和国家相关的法律法规；旅行社设立的基本程序。（2）旅行社创建的基本要求，如：旅行社设立所需要的条件，旅行社经理人的素质要求，旅行社的规模，经营范围

7、（出境旅游、入境旅游、国内旅游），选址，旅行社自身的定位（国际社、国内社），旅行社设立的各种硬件设施设备（营业用房、传真电话等通信工具和业务用车等），旅行社设立的基本程序（申请营业许可——机关审查 ——旅行社业务经营许可证的颁发——办理税务登记）等。2、（1）人才的管理是企业管理的核心，旅行社作为综合性的服务行业，其对人才的要求更为严格。人事管理直接关系到项目正常、高效的运转，人事管理是企业管理的基础。本次实验以人事管理为基础，包括人员招聘、人员解聘、兼职人员管理、岗位变动、培训管理等等人力资源管

8、理的相关业务实训。三、实验过程：1、确定自己的旅行社名称、地址、开户行、法人代表和电话等基本信息：我的苏州东方天堂旅行社；2、根据自己所创建的旅行社的规模以及经营的范围等内容，确定公司组织机构设定的类型、员工数量以及岗位设置等信息内容；根据员工分配方案，进入人事部之后，完善公司的人才中心、根据分配方案的设计进行人员的招聘以及招聘所需的员工后并分配对应的岗位；对已经招聘的员工，对员工的所有信息进行管理，还可以根据旅行社各部门的需要，招聘一些兼职人员等，并对招聘来的员工进行薪资管理、岗