武大MBA课件-组织行为学-第一章-导论

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1、组织行为学第一章导论余建年武汉大学经济与管理学院2011-12余建年武汉大学1组织行为学导论本书作者介绍斯蒂芬.罗宾斯StephenRobbins（1943-）美国著名的管理学教授，组织行为学的权威。在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学、圣迭戈大学等多所大学任教研究领域：组织中的冲突、权威、政治以及有效人际关系技能开发本书首次发行于1979年，至今已再版12次，是世界销售最好的组织行为学和管理学教科书，有900多所大学用其作为教材世界老年50米短跑冠军余建年武汉大学2组织行为学导论本章学习概要组织行

2、为学基本概念组织行为学的相关理论组织行为学面临的挑战组织行为学和管理行为余建年武汉大学3组织行为学导论在MIPI国际移动行业处理器联盟的39位成员中，数字多媒体芯片提供商--中星微电子有限公司作为唯一的中国厂商名列其中，倍受瞩目。一向被认为是缺乏核心技术的中国芯片业，此次与移动行业的国际巨人比肩而立，标志着中国企业进入了全球移动通信领域的第一梯队，正在为全球3G多媒体平台标准的建立发挥积极的作用。中星微电子有限公司成立于1999年案例1：中星微电子有限公司余建年武汉大学4组织行为学导论邓中翰1997年毕业于美国伯克利

3、加州大学，在该校获得电子工程学博士，经济管理学硕士，物理学硕士学位。美国伯克利加州大学建校130年以来第一位横跨理、工、商三个学科的学者，1999年创立中星微电子有限公司。2005年CCTV经济年度人物，创新中国领军人物案例1：中星微电子有限公司余建年武汉大学5组织行为学导论邓中翰任职于SUN和IBM公司为高级工程师。参与UltraSPARCI第一代CPU和单磁子Peta-Flop超大规模量子计算机研究。在美国硅谷创建半导体公司Pixim，任首任董事长。1999年与国家信息产业部共同在中关村创建北京中星微电子有限公司

4、，任董事长，领导研发“星光”系列“中国芯”，成功实现产品的产业化，被三星、飞利浦、惠普、富士通、联想等国际知名企业大批量采用，覆盖欧美日韩等16个国家地区，占计算机图像输入芯片全球市场60％的份额。彻底结束“中国无芯”的历史邓的个体行为和团队的构成及行为余建年武汉大学6组织行为学导论案例2:侨兴集团董事长吴瑞林侨兴集团也成立于1999年,产品有电话机、无线固话、传真机、手机、对讲机、电子玩具；涉及领域有通信终端产品的工业设计、模具、咪头的开发设计和制造。中国农民创业的民营企业。吴瑞林的三次借“外脑”余建年武汉大学7组

5、织行为学导论吴瑞林个体和团队构成及行为三个儿子分别参与公司的重要决策派忠心员工监视经营管理层称海尔模式在本公司不灵停止麦肯锡式的管理改革取消两位具有美国、加拿大、韩国工作经验的“外脑”总裁资格运用家族企业手法进行管理吴瑞林吴朝阳余建年武汉大学8组织行为学导论吴瑞林三大管理方法：“团队决策、家族监督、总经理责任制。”利用职业经理人的才干，用自己的人去监督，在重大问题的决策上，实行儿子和高级“外脑”两方面人的团队决策。专家评论:从侨兴团队成员的个体来看，这个团队不能算是最科学最出色，但实践证明了这是最合适和最有实效的。余

6、建年武汉大学9组织行为学导论思考题:组织目标、价值观、组织文化是否会影响人的行为？管理者行为和组织效益的关系是什么？哪一位管理者的行为模式更加有效？余建年武汉大学10组织行为学导论罗宾斯的警告：不要迷信所谓模式经验对领导有效性并无帮助！因为经验值不完全等于工作时间：10年的经历只是一次经历的10次重复的情形太常见了、、我们常常忽略了经验的质量和其多样性。所谓优秀的管理者是那些不断寻求更有效的思想、方法与实践并囊之于工具箱中，再辐射到商业环境中去的人。就象一个木匠不能用锤子解决所有问题一样，管理是一项复杂的工作，毫无捷

7、径可言，没有任何新方法能让一名管理者从平庸走向出色，或者立竿见影地扭转公司的颓势。----《管理的真蒂》余建年武汉大学11组织行为学导论一、组织行为学方法论:运用系统研究方法取代直觉方法，为管理者提供认知工具，改进管理有效性，提高组织绩效和员工满意度余建年武汉大学12组织行为学导论二、组织行为学研究对象组织:为了完成共同目标而形成的两个或两个以上成员组成的社会群体。社会需求和组织存在关系社会环境与组织行为关系OB:系统研究组织中个体行为、群体行为、组织结构对组织绩效影响规律的科学余建年武汉大学13组织行为学导论当代组

8、织行为学的现状和地位MBA的核心课程综合学科不断成长成熟，同时保持新鲜和活力美国商学院的MBA课程介绍余建年武汉大学14组织行为学导论斯坦福大学商学院(StanfordGraduateSchoolofBusiness）Thecoursesinorganizationalbehaviorhelpstudentstounderstandbehavi