建立资讯系统

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1、第11章建立資訊系統第11A節資訊系統基本原理11.1資訊系統的目的資訊系統－收集、儲存和組織資訊－從資料中獲得價值－控制多種形式的資料－電腦存在的理由11.1資訊系統的目的資訊系統之構成要素－儲存資訊的實際方法－確保資料完整性的程序－關於資料使用和分布的規則－分布資料的方法－組織資料的工具11.2資訊系統的類型辦公室自動化系統－執行各種辦公室工作－允許使用者有效地處理資料－讓乏味的工作變得更簡單－可以由現成套裝軟體(off-the-shelfapplication)建構而成－允許完美的整合資料11.2資訊系統的類型交易處理系統(TPS)－交易是一個完整

2、的事件完成一系列的許多步驟－追蹤和處理交易－每個步驟都被監控細節會被傳送給適當的人－錯誤必須及時被補救11.2資訊系統的類型管理資訊系統(MIS)－給管理者與決策者的工具－組織與評估資訊－依據需求來匯整報表管理者會要求不同的資料外觀11.2資訊系統的類型管理資訊系統11.2資訊系統的類型決策支援系統－組織資訊來做較佳的決策－不同的資料和準則會被用來評估－時常使用試算表軟體－提供特制與有結構的報表11.2資訊系統的類型專家系統－執行被專家從事的工作－分析資料與建議行動－需要一個大型的知識庫－推論引擎分析資料做決策11.2資訊系統的類型專家系統11.3資訊系

3、統技術企業內部網路(intranet)－使用internet技術的私人網路－被員工使用來存取資料－資料庫是被儲存在企業內部網路中－外部使用者無法存取11.3資訊系統技術企業外部網路(extranet)－與外部連結的intranet－目的是簡化流程－即時庫存製造商只需要保留少量物料在倉庫安排每天配送的庫存11.3資訊系統技術虛擬私人網路－透過Internet的安全連結－提供一個安全的通道資料是以加密的封包來傳輸－員工可以使用它在家工作－可以安全的連結網路－一旦架設後，VPN就是透明的11.3資訊系統技術虛擬私人網路11.3資訊系統技術電子資料交換(EDI)

4、－資料的電子轉換－以很精確的方法來做資料轉換－很多網路時常分享同一個資訊系統－以時間來計算，組織會比較節省成本11.3資訊系統技術資料倉儲－提供全年無休的資料存取－有容錯能力－資料安全性11.3資訊系統技術資料洗滌－提供資料的一致性與有效性－使用一系列的規則來比對資料錯誤會被修正或移除－在所有層級中應該都要被執行資料輸入儲存－當規則改變，資料必須被重新洗滌11.4資訊系統硬體伺服器農場－聚集很多伺服器與大型電腦讓伺服器一起工作－伺服器不是被分散就是集中放置－伺服器的使用是很重要的11.4資訊系統硬體企業儲存－儲存資料的方法與技術－有效地儲存大量資料－資料

5、可在任何時候被儲存－RAID和NAS是其中兩種類型11.4資訊系統硬體RAID－單獨硬碟重複陣列的縮寫－連結多顆硬碟－提供資料備份－可快速地存取資料－RAID0資料拆卸－RAID1資料映射－RAID3、4和5資料等同拆卸11.4資訊系統硬體RAID1多顆硬碟映射11.4資訊系統硬體NAS－網路附加儲存的縮寫－將磁碟儲存連接到網路媒體上－磁碟系統會處理和傳輸資料－儲存區域網路(SAN)11.4資訊系統硬體備份－保護檔案和設定－讓你的資料回到之前的某一個時點－對任何資訊系統來說都很重要－交易返回技術記錄會被儲存到檔案中如有需要可以回覆之前的改變－磁帶備份將檔

6、案備份到磁帶中如有需要，檔案需要再被備份11.4資訊系統硬體永不停止與重複的系統－重要任務的系統－全年無休－大部分資訊系統的任務都很重要－重複的系統就是備份的電腦當有需要時，可用備份來復原11.4資訊系統硬體可擴充和交互運作的系統－可擴充性定義一個系統有擴充的能力軟體與硬體都能被擴充－交互運作的系統與其它系統一起運作不太需要事先的配置11.5資訊系統部門任何組織不可或缺的部門維護設備、軟體與資料讓其他員工可專注於他們的工作此部門的員工需要受過良好的訓練各種名稱：－資訊系統(IS)－資訊科技(IT)－管理資訊系統(MIS)