服装店铺导购员工作流程

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1、----导购日工作流程店铺实操营业前的准备一8:20分到达店铺,并签到;(周二周清8:00到)打理个人仪容仪表(8:35打理完毕)----梳理发型、进行化妆、更换工服、佩戴工号牌直销部.HQ营业前准备二参加班前会(8:40止)卫生清洁(8:45止)进行补货(8:50止)更换挂件(8:55止)整理服饰直销部.HQ参加班前会召开班前会(全体参与,领班主持)发表个人观点讨论直销部.HQ货区责任货区:以货场中货品所陈列的位置所划分的责任区域货区以责任进行分配,由每日值班人员进行管理----具体事务有:片区的卫生、货品折叠、陈列管理、货品流失防范及赔偿;当销售进行时,

2、人员可以自由活动在全场当销售空档时,人员应当整理个人片区直销部.HQ卫生清洁清洁衣物清洁道具、宣传品清洁货场直销部.HQ清洁衣物检查货品是否有污质;------若货品出现污质应立即进行更换,并进行及时处理;直销部.HQ清洁道具、宣传品用拧干的湿抹布擦拭责任区域的货架、模特、衣架、裤架、插页架等用干抹布擦拭责任区域的宣传品;注意:擦拭时将衣物拿起,避免抹布弄脏衣物直销部.HQ定期清洁:(每周二清洁)LOGO、吊顶、灯具、功放、VCD机、音箱等(如有污垢应及时清洁)定时清洁:收银台、试衣间、地面、休息区、玻璃、试衣镜等清洁货场直销部.HQ更换陈列货品当货品出现污

3、质定期更换陈列货品(2天/换)当新款上市时更换陈列直销部.HQ补货交接班前导购员清点货品填写补货单交给仓管补货整理直销部.HQ整理服饰及时折叠店铺内叠装货品(规格、细节);及时整理挂件;直销部.HQ营业中直销部.HQ工作交接晚班导购员应提前半小时到位(14:30)整理个人仪容仪表,统一制服,佩戴工号牌14:40准时参加班前会进行各自货区的卫生清洁对各自区位的货品进行点数核对,并填写货区点数本对各自区位货品进行整理,并及时补货,填写补货单直销部.HQ14:55各自归属区位,进行顾客交接,做好销售前的各项准备工作15:00准时交接,早班人员交接手头上的工作,撤离

4、店堂,进入后仓,晚班人员正式上岗两班人员可互相鼓励加油早班人员进入后仓,进行早班工作总结参加班后会正式下班直销部.HQ晚班人员正常工作,工作程序同上所述晚9:30,依据店堂实际客流量情况,进行整理货区、点货工作,并填写货区点数本,交给领班进行核对参加班后会与守夜老伯交接,正式下班直销部.HQ谢谢参与!!直销部.HQ

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