家居建材广场火警接报处置预案

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1、深泽华北商贸城火警接报处置及灭火处理预案一、目的为做好深泽华北商贸城的消防工作，使火灾发生时广场各部门都能够及时有效的加以控制，防止人员伤广，使公司和商户的财产不受损失或损失降至最小，特制定火警接报处置及灭火处理预案。二、适用范围适用于公司各部门。三、正文1、消防报警信号处理程序。1）、消防室、市管员或夜班值班保安员收到消防报警信号或电话报警时：①、用对讲机、电话或其他方式通知广管员即时到现场核实；②、即时向场区管理部部、消防办主管领导报告，讲清报警地点；③、消控工作人员将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向广场主管报告。2）、广管员接到火警信号后以最快速度赶到

2、报警地点核实，并且遵循以下规则：①、报警地点在公共区域，直接进入报警地点检查。②、报警地点在商铺内，向商户简要说明理由后，进入报警地点检查。③、报警地点在商铺内且已上锁，即时报广场主管人员，留守现场观察，等待广场领导到场后决定是否破锁进入检查；情况紧急时，现场人员不必请示，可立即破锁检查。3）、当广场主管领导接到火警报告后，即时带领人员最快速度赶到报警地点现场检查。①、经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消控室值班人员复位，若进入商铺内，需向商户解释清楚，致歉后方可离开。②、报警地点在商铺内且己上锁时，若观察到有明火或烟，必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁，

3、并通知商户。③、经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。2、初期火警处理程序。1）、发现初期火警，在场人员应该：①、广管员发现火警后，即时报告广场消防部门或广场领导，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；②、立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展；③、可能情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度。2）、消控室值班员收到现场报告后：①、即时报告广场消防主管人员；②、联络广场管理部主管，报告情况；③、密切监视报警地点情况。3）、当广场消防主管人员或领导收到火警报告后：①、带领广管员或其他人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场；②、立即指挥在场人员进

4、行灭火扑救；③、指挥火警现场，疏散火警范围内的人员使用安全通道撤离。4）、灭火后，公司消防主管人员和领导应留守火警现场，等待公司调查。5）、若扑救无效，火警现场指挥员应即时决定：①、将灭火人员撤离至安全范围内；②、立即向上级报告并拨打“119”电话求救；③、进入火灾紧急处理程序。3、火灾紧急处理方案。初期火警扑救无效，火势无法控制并进一步蔓延时，在场主管人员应该即时向公司领导报告。1）、广场消防主管人员接到报告后：①、及时召集广场内工作人员和义务消防队员，并下达指令命令各队各组就位；②、向消防屮心发出指令，用紧急广播系统通知商户和顾客紧急疏散；③、第一时间到达现场，

5、决定是否向消防局报警求救。2）、广场消控室值班员收到广场最高领导指令后：①、启用紧急广播，通知商户紧急疏散；②、向县消防局报警，讲清楚广场火警地点、起火楼层、火势等；③、将监控镜头定在起火楼层密切监视；④、检查电梯冇无困人，若岀现电梯困人，即时向广场领导报告，并利用电梯对讲电话稳定被困者情绪；3）、灭火行动组接到指挥部指令后：①、以最快速度到达现场，组织灭火；②、关闭防火分区的防火门或卷闸；③、安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延；①、针对燃烧性质不同釆取相应的灭火方法；4）、救护疏散组接到指挥部指令后：①、指挥商户和顾客疏散人群，疏散顺序先

6、从着火层以上各层开始，安抚暂不需疏散楼层的商户；②、引导着火商户或楼层人员安全疏散，随后查漏；③、引导商户和顾客从消防通道疏散到首层，无法从消防通道疏散到首层时，引导人群疏散到天台上风处等待营救，并组织水枪掩护；④、医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。5）、安全警卫组接到指挥部工作指令后：①、清除路障，指挥无关车辆离开现场，维持广场外围秩序；②、禁止无关人员进入广场，指挥疏散人员离开广场；③、等待引导消防局消防员到火灾现场。附：广管员（夜间值班人员）火警报警程序。广场管理人员和夜间值班人员无论什么时候，发现火情的人应保持镇静，切勿惊慌，如难以扑灭时，应按照下

7、列程序工作：1、立即用电话或•其它方式通知广场管理部和消防办。2、采用电话报警时，请打火警电话“119”，报警时讲话的声音要清楚，说明起火地点，物质燃烧种类，是否有人被围困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和单位，Z后注意倾听对方是否有补充询问，并做认真冋答，得到允许后方可挂断报警电话。3、在扑救人员未到达火场前，报警者采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行补救。4、关闭火场附近的电源开关及门窗。5、切勿在火场附近区域高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，引导火场附近的商户和顾客从安全通道撤离，同时告诉客人不要使用电梯。7、灭火后