后勤服务中心考核设计

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1、供参考:后勤服务中心组织架构、岗位职责及考核设计要求后勤服务中心组织架构图「J「驾驶员岗车队——八物业维护岗厂L物业管理岗注:后勤服务中心是办公室下属机构一、岗位设置及岗位职责中心主任岗一、岗位要求具有较高的政治素质与业务素质;对企业、对领导忠诚;具有良好的服务意识和综合服务能力;具有较强的组织、协调和管理能力;具有良好的工作作风和科学的工作方法。二、岗位职责(一)在分行办公室的领导下,负责中心的全面工作,(二)在分行领导、办公室总经理的指导下,具体负责中心人员的配置、工作安排及考核;(三)负责中心内部规章制度的制定和各项工作流程的规范;(四)负责

2、后勤相关工作各项费用支出的财务初审。(五)承担办公室一个或多个岗位的具体工作(六)完成行领导、办公室总经理交办的其他工作。主任助理岗一、岗位要求政治上可靠,品行端正;具有良好的服务意识和踏实的工作作风;具有良好的团队精神;具有一定的组织、协调能力。二、岗位职责(一)协助主任进行中心的日常工作的组织与管理,保证分行后勤服务工作的正常、有序、高效开展。(二)在中心主任的指导下,负责中心各组日常工作的安排及协调;(三)负责中心各种报帐单据的审核;(四)承担一个或多个岗位的具体工作;(五)完成领导交办的其他工作。组长岗位一、岗位要求政治上可靠,有良好的服务意识和服务技能;具有一定的工作能力和祈调

3、能另。二、岗位职责(一)负责组织本组日常工作的开展,管理本组员工,制定本组工作计划及工作安排。(二)承担一个或多个岗位的具体工作。(三)完成行领导、办公室主任交办的其他工作。后勤保障组、后勤服务岗(-)岗位要求政治上可靠;工作责任心强,工作认真负责;有良好的服务意识和服务技能(二)岗位职责1、分行会务餐饮、住宿安排工作;2职工医疗保健、计划生育工作;分行员工福利柑关工作管理;4行内员工通讯费、交通费用核对、记帐、报销工作;、员工体检。6、职工饭堂的管理领导交办的其他任务。二、库存管理岗(一)岗位要求具有物料、库存管理知识,态度严谨,责任心强,工作认真细致,条理性好;保密意识强。(二)岗

4、位职责1、分行固定资产的日常管理;2办公用品及零星资产的采购及管理;3.物品及时分类登记入库,分类标签和堆放,保持库房整洁・」4按领导权限审批发放物品,每月检查库存1次,做到帐实相符;丄每季度清理一次过期物品,保持合适库存。6领导交办的其它工作。三、综合事务岗(一)岗位要求政治上可靠、工作责任心强、工作认真负责,工作有条理、善于区分轻重缓急。(二)岗位职责1、全行杂志的订阅、登记和分发;2行领导及部门接待费、羞旅费有关费用报账工作。艮部门综合事务的办理;4领导交办的其它工作。职工饭堂设想以社会化服务的方式办好分行职工饭堂。物业管理组一、物业管理岗(一〉岗位要求政治上可靠、工作责任心强、工

5、作认真负责,具有物业管理基本知识。(二)岗位职责1、分行物业租赁、物业服务及物业附属设备运行维护与管理。2物业公司协调管理;艮工程项目的跟进及现场管理;4办公大楼绿化管理分行办公的照明、空调、水电供应;6单身宿舍、集体户口的户籍管理;7、分行水、电费用核算与管理;&领导交办的其他工作。二、物业维护岗(一)岗位要求政治上可靠、工作责任心强、工作认真负责,具有物业维修的知识与技能。(二)岗位职责1、省分行电视电话会议、电话会议的设备调测及使用;2分行内部办公场地、日常水电维护与维修;3.领导交办的其他工作。三、物业服务岗(一)岗位要求品行端正,工作认真负责、踏实肯干。(二)岗位职责1、行领

6、导办公室,会议室的保洁工作;2行领导办公室的盆景、花卉、金鱼等养植工作;3.行领导和各部门的报纸、信件分发;4分行各楼层的热水器、饮水机的清洁、管理、联系维修,送水服务:卫生间保洁;6领导交办的其他工作。车队一、车辆管理岗(一〉岗位要求政治上可靠、责任心强、工作细致负责、具有车辆管理基本知识和经验。(二)岗位职责1、负责全行车辆的建档及管理;保证车辆合理使用及安全运行;2分行公务车的管理和调度;3,保管车辆钥匙;4负责车辆年检、续保等日常工作,处理违章车辆;6领导交办的其他工作。二、驾驶员岗位(一)岗位要求政治上可靠、责任心强、具有熟悉的驾驶技术、熟悉各种路况,保证车辆性能良好、保证

7、行车安全。(二)工作职责1、24小时全天用车待命,及时出车、安全驾驶;2每天做好车辆车容车况的清洗、保养、维护工作,确保车辆没有机械事故隐患。3.执行分行车辆管理的有关规定;4领导交办的其他工作。考核方案的设计不做硬性规定,主要要求学生能根据不同类型的岗位特点设计绩效考核指标;建议个人的考核由自我评价、同事互评、直接上级评价以及所有部门对后勤服务中心的服务评价四部分组成,四个维度所占比重为分别为1叹15%25%5呀关键是各考核表内容

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