房地产项目销售部销售主管绩效考核表

《房地产项目销售部销售主管绩效考核表》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、2017年第月度销售部销售主管绩效考核表考核类别考核指标考核目标与要求权重自评直接上级间接上级、业绩目标KPI（满分40分占绩效考核的40%）每月业绩完成率业绩完成率100%以上40业绩完成率90-100%35业绩完成率80-90%30业绩完成率80%以下0本项考核得分合计：、1、客户关系与客户建立良完成客4姓名：岗位:一、基木考核项（共100分）2017年月日编号:管理维护及沟通好关系，并使户成交要项能力客户认可项目80%以上（满的生意机会及完成客分40发展前景促成户成交3分占客户成交75-80%绩效完成客考核户成交2的70-

2、75%40%)业绩完成率70%以下得0分0能及时有效的及时处处理销售现场理且处4出现的问题及理得当突发事件没有处理或处理不当一次3没有处理或处理不当两次2没有处理或处理不当三次0建立和维系良好的客户关系，利用老客成交得4不成交得0分0户的影响力带动新客户成交能及时处理和反馈客户提出的与销售和运营相关的问题及时反馈、处理4不及时反馈处理或处理不当得0及时向客户传达缴费、进场装修、开业等信息及时传达得满分4分4传达不及时延误客户0缴费或进场装修或开业得0分2、销售人员培养计划制定销售部培训方案培训方案合理且领导审核通过10培训方案不

3、合理且领导审核不通过0负责销售部人员的培训培训考核后员工对培训内容10掌握90%以上培训考核后员工对培训内容掌握80%-90%6培训考核后员工对培训内容掌握80%以下得0分0本项考核得分合计:1、部门团队能主动承担和完成任协作度，与上协助上级带领务达3下级的配合部门积极完成80%以上度公司指标任务完成任务达75-80%2完成任务达70-75%1完成任务达70%以下得0分0与上下级能良好配合、沟通，对部门团队规划提出建设性意见及方案意见被釆纳3意见未被采纳02、对上级日常工作的汇报、工作计划，公司/部门规章制度执行情况所负责部门日

4、常工作、所带销售团队的汇报、贯彻执行，工作总结、工作计划按时上交。不按时上交不得分。2公司部门规章制度的严格执行。不执行或执行不到位不得分2本项考核得分合计：1、被投诉次数客户或公司内部对提供服务的满意度满意3投诉1次2投诉2次1投诉3次02、工作差错率对所负责工作执行的正确性执行无误3出错1次2出错2次1出错3次03、工作态度，商务礼仪工作表现积极、投入2言行举止、精神面貌得体2本项考核得分合计：考核总得分合计：分第二部分：总体绩效评价优：该员工在应具备的素质上展示最高水平，足以成为其他员工的楷模；甲：该员工在应具备的素质上展

5、示卓越的水平；乙：该员工持续及成功地展示其应具备的素质；丙：该员工没有持续及成功展示其应具备的素质，略需改进，以符合标准；T:需大幅度改进才能符合标准。总体绩效等级衡量（请在合适的等级上打勾）优甲乙丙丁90分以上80-90分70-80分60-70分60分以下直接上司对员工的总体评价：（如果员工总体绩效为：''优”或“丁”，请说明原因）第三部分：加/减分（该项由人力资源部填写）第五部分：财务部门意见签字被考核人：日期：直接上级：日期：间接上级：日期：加分项：记大功分记小功分嘉奖分累加分次减分项：记大过勤天分次记小过到次分次警告工次

6、分计累计减分评月考核结果：銅両7公效沟通记录与培训发展建议次分缺次分迟次分旷分等员工该