2016年11月二级人力资源管理师考试理论知识真题

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1、2016年11月二级人力资源管理师理论知识真题86、财政政策的内容主要包括（）oA、降低利率B、增减预算支出水平C、增减政府税收D、发展社会保险事业E、调节法定准备金率87、企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡。A、外部环境B、内部环境C、企业实力D、战略目标E、人文环境88、人的实际能力又可分为（）oA、一般能力B、管理能力C、特殊能力D、适应能力E、理解能力89、人本管理的原则包括（）。A、人的管理第一B、和谐人际关系C、使员工个人与组织共同发展D、满足社会需要E、构建以人为中心的组织形态

2、90、多维立体组织结构形成了（）等管理组织机构系统。产品利润屮心B、专业成本中心C、地区利润中心D、部门利润中心E、服务管理中心91、根据组织成员的特征及其相互关系，网络型组织可分为（）。八、内部网络B、虚拟网络C、垂直网络D、市场网络E、机会网络92、属于组织结构爆破式变革的有（）o八、新设一个部门B、两家企业合并C、企业组织结构的整合D、局部改变某个科室的职能E、组织结构从职能制改为事业部制93、工作岗位设计的基本方法中，工业工程的功能具体表现为（）o八、创新B、规划C、评价D、改进E、设计

3、94、企业各类人员计划包括（）oA、人员配备计划B、人员考核计划C、人员薪酬计划D、人员福利计划E、人员供给计划95、定员定额分析法的具体方法包插（）o劳动定额分析法B、效率定员法C、类推比较定员法D、比例定员法E、设备看管定额定员法96、人岗匹配包括（）相匹配。A、工作报酬与员工贡献B、不同岗位之间C、工作要求与员工素质D、不同员工之间E、工作权限与员工愿望97、关于FRC品德测评法的表述，正确的有（）o八、需要借助计算机分析技术B、报告方式可以是个别谈话C、属于考核性品德测评方法D、报告的方

4、式可以是班组座谈E、可以做出定性与定量评定98、（）能够引起员工素质测评结果的误差。八、晕轮效应B、感情效应C、参评人员训练不足D、近因误差E、测评指标选择不当99、在面试过程中要理解肢体语言，其中目光接触的典型含义包插（）o八、友好B、紧张C、真诚D、自信E、冷淡100、知识测验主观题的优点有（）o八、试题内容综合度高氏有利于考查知识运用能力C、命题量小题干比较简单D、评判更科学、客观E、考点覆盖面较广）的优化配置。101、按照配置方式的不同，可将企业人力资源配置分为（A、结构B、数量C、时间

5、D、质量E、空间102、以战略为导向的培训需求分析包括（）。A、组织分析B、任务分析C、企业战略分析D、人员分析E、工作环境分析103、年度培训计划设计的基本程序有（）。A、培训调查与分析研究B、前期准备C、年度培训计划的制定D、培训课程设计E、年度培训计划的审批及展开104、培训课程设计的基本原则包扌舌（）。A、满足市场发展要求B、满足企业与学习者的需求C、兼顾实用型和系统性D、体现成年人的认知规律E、体现现代系统理论的基本原理105、培训中使用的印刷材料有（）。八、岗位说明书B、工作任务表C

6、、学员手册D、培训者指南E、测验试卷106、企业培训管理中的工作团队具有以下特点（）。八、具有更多的工作自主权B、注重个体自我开发C、体现流程团队的特性D、注重团队成员的同质性E、体现个体学习、团队培训、组织开发三位一体107、在设定培训评估标准时，应当注重评估指标和标准的（）。八、相关度B、信度C、区分度D、重合度E、可行性108、根据组织工作性质的不同，组织绩效考评可分为（）。八、生产性组织的绩效考评B、科研性组织的绩效考评C、技术性组织的绩效考评D、管理性组织的绩效考评E、服务性组织的绩效

7、考评109、关于等距量表的说法，正确的有（）o八、有绝对零点B、数量差距相同C、数量差距以相同的比例变化D、没有绝对零点E、可以进行加减乘除四则运算110、利用客户关系图來提取管件绩效指标，能够（）o八、分析客户的满意度B、了解企业的内外客户C、掌握为客户提供的具体产岀D、提高员工的服务意识E、设定考评标准衡量团队或个人绩效11K行为导向型的考评方法包括（）。A、排列法B、关键事件法C、行为观察法D、强制分配法E、绩效标准法112、下列管理行为或管理意图中，（）易造成绩效考评的苛严误差。八、主管

8、为了缓和与员工的关系B、拟扩大提薪或奖励人数比例C、为有计划地减员提供证据D、惩罚那些不服管理的员工E、设定了高水平的绩效评定标准113、360度考评的实施程序包括（）o1、反馈面谈B、评价实施效果C、培训考评者D、实施360度考评E、设计考评项冃114、非货币性薪酬是指由（）等因素带给员工的愉悦和满足感。1、直接薪酬B、工作本身C、间接薪酬D、组织特征E、工作环境115、政府部门的薪酬数据具有（）等优点。八、结果可靠B、内容分类细致C、处理方法简单D、范围比较集中E^涵盖的范围广116、（