业主管理服务协议(律师核定版)

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1、光兴大厦物业管理委托协议甲方：租赁方/产权方乙方：物业公司根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》以及物业管理相关的法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对［］（以下简称大厦）实施专业化物业管理服务，特订立本合同。於本合同中：［物业管理］是指业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，市物业管理企业对物业共用部位、共用设备设施进行维修、养护和管理，并维护相关区域内的环境一卫生和秩序的活动；［业主］是指依法取得建筑物内的住宅、经营性用房等专冇部分所冇权的人，或者虽未依法登记取得所有权，但基于买卖、赠与等旨在移转所有权的民事法律行为已经

2、依法占有使用该专有部分的人。［物业使用人］指物业的承租人和实际使用物业的其他人。［有偿特约服务］指常规性服务Z外，物业服务公司为了满足业主、物业使用人的个别需求而提供的个性化服务，相应费用由相关业主、物业使用人另行支付。［专有部分］指在建筑物屮依法取得独立使用并具有排他性的独立空间或区域，包括上述空间或区域内的门窗、专用的计量设施和管线接驳端以内的相关设施设备。［共用部位］指法律、法规规定和房屋买卖合同约定的业主共有的部位。具体包括:楼盖、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、公共门厅、电梯前室、设备机房等。［共用设施设备］指法律、法规规定和房屋买卖合同约

3、定的业主共有的附属设施设备。具体包括：供配电系统、给排水系统、共用照明、消防系统、电梯、监控系统、智能通信弱电系统、发电机组、空调制冷系统等设备。［房屋交付使用］指业主按《商品房买卖合同》约定办理完结开发商指定的相应手续；业主在约定期限内不办理相应手续的，视为房屋已交付使用。第一条：物业基本情况:物业名称座落位置物业类型写字楼/商业合同编号第二条：委托管理事项一、公共秩序维护服务（履行法定的一般注意义务，不包括对甲方（业主）的人身及财产的保管、保险责任）：1.维持物业服务范围内公共秩序，发生治安事件及时向公安机关上报。2.公共区域消防安全管理，包括制定火

4、灾应急处理预案、发生火灾及时上报消防部门，并协助消防部门处理火灾现场。3.停车场车辆管理。二、物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护服务1.房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理。具体包括：楼盖、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、公共门厅、电梯前室、设备机房等。2.共用设施、设备的维修、养护、运行。具体包括：供配电系统、给排水系统、共用照明、消防系统、电梯、监控系统、智能通信弱电系统、发电机组、空调制冷系统、采暖系统等设备。3.本物业规划红线内屈物业管理范围的市政公共设施和附屈建筑物、构筑物的维修、养护和管理。具体包括：楼前广场、周围道路、化粪池、

5、各类井渠、公共垃圾排放地等。三、清洁绿化服务1.共用部位环境卫生清洁及垃圾清运。包括大堂、电梯、电梯前室、公共通道、屋面、公共卫生间、外墙面、停车场等所有公共部位。2.公共部位绿化、养护管理。四、大厦交付使用后的装修管理，包括与业主签订装修管理I办议，告知业主装修中应当注意的事项，对业主违反国家相关装修管理规定及双方约定的违章行为进行劝阻、警告、上报相关行政主管部门。五、综合客户服务1.受理业主报修服务。2.处理业主投诉。3•收集管理甲方移交的与物业管理有关的木大厦工程图纸资料、竣工验收资料、产权资料；建立业主、物业使用人档案。1.发布与业主相关的物业管

6、理事项的通知、提示。2.收取物业管理费等相关费用，代相关部门收取水、电费等。六、捉供中央空调制冷服务，具体事项双方另行签订协议。七、法规和政策规定由物业服务公司管理的其他事项。八、甲方房屋自用部位、自用设施设备的清洁、维修养护，即甲方户门以内部位和设备，包括但不限于水、电、空调、户内门、窗等户门以内的管线等设施不在本合同的服务范围内。如甲方（业主）另有需求，双方可另行签订协议。第三条：双方权利义务一、乙方权利义务1、根据有关法律、法规及本合同的约定，拟定物业管理制度，自主开展各项管理活动。2、提供约定的物业管理服务，维护甲方的合法权益。3、对甲方违反法规

7、、规章和物业管理制度的行为，有权制止并提请甲方冇关部门处理。4、对甲方违反业主管理规约的行为采取劝阻、警告、上报相关部门、提起诉讼等方式进行处理。5、可选聘专营公司承担本物业的专项物业管理服务，但不得将木物业的管理责任转让给第三方。6、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修、养护计划和大屮修方案，经甲方共同议定后由甲方承担费用，委托乙方组织实施。7、对本物业的共用设施不得擅口占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报冇关部门批准方可实施。8、不承担对业主及非业主使用人的人身及财产的保管、保险义务。9

8、、负责处理非甲方原因产生的与乙方有关的各种纠纷。10、接受物业行政主管部门及有关