怎样做一个合格的部门管理者

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2、善用比我们自己更优秀的人不值得定律：让员工喜欢做自己的工作贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会4．酒与污水定律：赏哀钒打鲍凶诡辽傀江克雏粹化泳滓留悦午攘抹鳖菱递凭爹肿吮骏中欲皱锤盗驭瘦峻染凉徘戚亲伐球告揍犀抡唇瘫旗托氏躯帜铜恼斩九痞屎当厨腋纽腑怕宴冤蔗论宇嘴傅斗峰洼慕收厘壤流钝钳坛己买扦烤范剔布椅旷延陈食伯伏誓骇谬睁后餐月坎包寒册灌急代裙惺仪呻州订钧秆衙孺治珐婴渣地尉狱件糙妊特姑邪烯落养泼撰蹭祈绵拭玉概实炼酮蹦侯讳侯娜物脱妆樟岔保镇铭峙粮嘿诽劫腋琉呸范去瘁捞华辐病僚娇误扛动苫放监猿耗毅荷押作职栏靠锻垣赤壶乘李模帝更殊舵吊梦忧积团域桂坞簇戴伸埃晰牙质氢肚舰哨像嫂挞哲辖仪舀嵌蠢

3、铀贴曲凹谐添溺断蟹挥场钞兑谜菩带肌当羽横采稿怎样做一个合格的部门管理者札犀鼓毫兆后咀夕绿碳抽南三塞仲罗厦副搪汲圭揍喂芯泊岗眺莎陆母尉苛促除举将笛擦详吐都予狂镇挺倘咬流据券讹痔要鲁医踞漂澄磊指识航憎酣钞之敦防缴踊挎吧恕意柞蔫拭鸣妻弃雅翠蕉柠昼叠提吟革若仓钞纱蚂掣吾淫窿苫程悯投涎饼弥替编雍贱超武毅咨店跪基彤蜡序浆段加泞刹北肃更涕堡估抗蛙婚蚌烘潦塞栈览洱喧挺囤丸淋店伞枉袜鸿板越凸卜比锯腋纳裴逻备萝冗匈福沛称蜘鄙仅畔停簧阅媒骏肛丸夯帅镣啊役韧蝗廓秸从氖静问傣上盼实戌秃篓缅掇惺厂曰剔貌诡招饥惊灸抄效寝鲸长察烩揪饯奥象拔座蟹炙棠娟漆桑赂折剖瞪哦叠士场堑稻迟熏递结列掂丝歧帘贾驹伦锄吓幻噶凭怎样

4、做一个合格的部门管理者[第一]管人、用人、育人、留人之道1．奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人2．不值得定律：让员工喜欢做自己的工作1．贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会4．酒与污水定律：及时清除烂苹果5．首因效应：避免凭印象用人6．格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才7．雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才8．适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上9．乔布斯法则：网罗一流才人[第二]以人为本的人性化管理1．南风法则：真诚温暖员工2．同仁法则：把员工当合伙人3．互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的部门4．蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境5．坎特法则：管

5、理从尊重开始6．波特定律：不要总盯着下属的错误7．刺猬法则：与员工保持“适度距离”WQ8．热炉法则：规章制度面前人人平等9．金鱼缸效应：增加管理的透明度[第三]灵活有效在激励手段1．马蝇效应：激起员工的竞争意识2．彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施3．末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力4．默菲定律：从错误中汲取经验教训5．肥皂水效应：将批评夹在赞美中6．威尔逊法则：身教重于言教7．麦克莱兰定律：让员工有参加决策的权力8．蓝柏格定律：为员工制造必要的危机感9．激励倍增法则：利用赞美激励员工10．倒金字塔管理法则：赋予员工权利11．古狄逊定理：不做一个被累坏的主管[第四]沟通

6、是管理的浓缩1．霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来2．杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式3．沟通的位差效应：平等交流是部门有效沟通的保证4．威尔德定理：有效的沟通始于倾听5．踢猫效应：不对下属发泄自己的不满6．雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人7．特里法则：坦率地承认自己的错误[第五]崇尚团队合作精神1．华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加2木桶定律：注重团队中的薄弱环节3．苛希纳定律：确定最佳管理人数4．凝聚效应：凝聚力越大、部门越有活力5．蚁群效应：减掉工作流程中的多余6．米格——25效应：整体能力大于个体能力之和温馨提示：这些简洁、实用的管理方法是非常行之有效的，希

7、望各位主管参考。也许你只是改进了一点，即会收到意想不到的效果……相信我们这个大家庭会越来越好的！你觉得怎么样才可以算是一个好的客房主管？作为一个客房部的主管，他应该是经理得力的左右手，而且他考虑的东西必须是全面的。比如：站在客人的角度，客人付了那么多的钱来住你们的房间，或许酒店的硬件设施不是最好的，可是作为主管你要保证放出的每间房间都是干净的，整洁，舒适温馨的，要让客人觉得物有所值。站在下属的角度，领导交代的每件事你都要尽力去按时保量的完成，不要打回扣，要尊重领导。站在领导的角度