王希明,企业高层管理人员考评模式研究

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5、武汉市___________所在单位：武汉益华绿色包装印务有限公司_企业高层管理人员考评模式研究姓名：王希明单位：武汉益华绿色包装印务有限公司内容提要：企业高层管理人员的工作业绩考核与管理能力测评的有效性是保证人事决策质量的关键。要提高企业高层管理人员的管理能力测评的信度和效度，应当根据高层管理人员应当具有的高级能力的表现特点，采用具有较高的非结构化的面试模式；而要提高业绩考评信息的客观性和可比性，可以采用岗位绩效指数化的考评方法。正文一、问题的提出在当前激烈的市场竞争中，企业的生存与发展越来越依赖于经营管理者的综合管理素质，因而企业高层管理人员选聘决策的主要依

6、据是其经营管理能力。但是，应聘者的经营管理能力是无法直接显现出来的，只能通过其他一些途径折射出来。一些学者提出了“经营者能力信号显示”的三个途径，即“学历信号显示”、“财富信号显示”和“经历信号显示”（刘兵，2001）。学历信号显示经营者能力的依据，主要是假定受教育的程度与受教育者的能力之间存在着一定的相关关系，且学历是一种低成本的信号。但实际上学历信号在显示应聘者能力时存在着极大的缺陷，一是学历信号主要显示学历拥有者书本学习的能力，而书本学习能力与实际工作能力之间并不完全相关；二是学历信号本身的真实性问题。有数据显示，2000年我国人口普查时，至少有50万人持

7、有假文凭，因而仅靠学历信号显示经营者管理能力是不准确的。为了解决这一问题，目前许多企业普遍采用面试等方式来测评应聘者的实际管理能力，即通过应聘者“即时行为”表现的信号来显现经营者能力。这需要设计一种能直接测试应聘者的“即时行为”的模式来准确反映其真实的管理能力。财富作为经营者能力的信号显示的理论是张维迎教授提出来的。他认为物质资本作为信号可以反映个人的经营能力，有个人资产的人比没有个人资产的人具有更高的经营能力，且个人财产越多，预期的经营能力越高。但是在中国特定的经济环境中，“财富”作为反映经营者能力的信号并不完全可靠。其实，合法的“财富”本质上是经营者的“经营

8、业绩”。经历是一种个人信