《职业礼仪与形体训练》课程大纲

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1、《职业礼仪与形体训练》课程大纲一、礼仪基本理论1、礼仪的内涵2、礼仪的基本原则3、职业礼仪的特征4、灵活运用职业礼仪二、仪容礼仪1、女士仪容礼仪2、男士仪容礼仪三、仪表礼仪1、服饰的“TPOR”原则2、男士的服饰选择3、女士的服饰选择4、服饰的色彩搭配方法四、仪态礼仪1、站姿2、坐姿3、走姿4、蹲姿5、致意6、递接物品五、日常社交的基本礼仪1、问候的礼仪2、介绍的礼仪3、握手的礼仪4、名片的礼仪5、位次的礼仪6、礼仪文书六、餐饮礼仪1、中餐礼仪2、西餐礼仪七、商务往来与仪式礼仪1、言谈礼仪2、接待礼仪3、拜访礼仪4、仪式礼仪5、馈赠礼仪八、适宜的“参与式”培训方法1、语言表达类培训方法

2、(1)讲授(2)小组讨论(3)头脑风暴2、动作表达类培训方法(1)角色扮演(2)人体雕塑(3)集体展示(4)游戏3、实物分析类培训方法(1)案例分析(2)图画九、考核

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