FMEA、SPC与MSA

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1、FMEA、SPC与MSA课程目标*了解新旧版本之间的差异性*熟悉FMEA、过程控制计划等工具，提高产品和过程的可靠性*了解过程变差及其评价方法，开展过程能力的评估，建立均值－极差图和均值－标准差图，并能对控制图作解释，运用到现场工作中去*介绍选择各种方法来评定测量系统质量的指南*掌握测量系统分析的方法和使用过程*通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差，并对不合格的量具进行分析、改进，提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性培训对象负责工程、制造、质量、计量、生产、管理等相关人员、系统设计人员、产品设计人员、质量人员、质量工程师、产品采购人员、设

2、计部门主管、厂长、可靠性工程师等课程大纲一失效模式和影响分析FMEA（2008新版）*课程综述 -ISO/TS16949:2009对产品设计开发的要求 -APQP的五大阶段及与FMEA关系*FMEA第四版的改版内容*失效模式影响分析(FMEA)的描述 -FMEA方法的发展 -FMEA必须使用的工具------系统图法、FTA故障树*FMEA类型*SFMEA、DFMEA实施指南*防错技术的应用－产品设计防错*原因分析技术－5Why方法*DFMEA案例分析 *公司现有DFMEA的点评*DFMEA检查表*PFMEA实施指南*流程图的编制要求*防错技术的应用－过程设计防

3、错*分小组结合生产实践进行实例分析*PFMEA课堂练习*公司现有PFMEA的点评*顾客对公司PFMEA的管理要求*PFMEA检查表*FMEA在改善项目中的应用二统计过程控制SPC（第二版）*持续改进和统计过程控制概述 -过程控制系统的定义 -持续改进过程循环的三个阶段 -影响产品波动的因素 -统计数据及分类*统计基础知识 -样本和群体 -变差的定义和类型 -变差的普通和特殊原因 -受控和非受控过程*抽样程序*常规控制图简介*计量型数据控制图（一） -均值-极差控制图 -均值-极差控制图的构成要素 -均值－标准差控制图 -均值－标准差控制图的构成要素*计量型数据控

4、制图（二） -单值移动极差控制图的构成要素 -使用单值移动极差控制图需做的准备工作 -过程控制解释 -过程能力和产品能力 -过程能力程性能解释和计算 -测量变差的来源*计数型数据控制图 -不合格品率图（P图） -不合格品数图（nP图） -不合格数图（c图） -单位产品不合格数图（u图）*案例分析1（学员亲自做） -均值－极差图 -单值移动极差图 -过程能力解释 -均值－极差图&单值移动极差图的适用范围 -均值－极差图&单值移动极差图 -运用的常见错误*老师综合点评三测量系统分析MSA（第三版）*测量系统分析基本概念 -什么是测量系统 -什么是测量误差 -为何要做

5、测量系统分析*MSA和TS16949 -汽车行业对测量系统的要求 -如何满足ISO/TS16949对MSA的要求 -优胜者的方法*测量系统的精度要求及五性的基本概念*偏移的分析及改善技术*稳定性分析及改善技术*线性分析及改善技术*重复性和再现性分析及改善技术*计数型数据测量系统分析技术：假设检验法*公司的MSA案例*课堂练习及点评（1－2组）讲师介绍刘老师曾长期任职500强企业西门子公司质量经理，20年制造业工作经验，参与了公司ERP的建立和精益生产的6西格玛项目，并委派到德国总部系统学习质量管理。专长领域APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、QC七工具

6、、8D、QFD、质量成本、供应链管理、VDA6.3、VDA6.5、供应商质量评估、审核、各大主机厂特殊要求等课程培训与辅导。工作经历20年汽车仪表、传感器、发动机零部件工厂工艺、研发、质量工程及质量经理岗位，擅长工厂内部质量体系推进，新进质量与管理工具在工厂内部推进，按照顾客的要求对供应商的质量管理体系进行开发、评审、培育供应商，有很丰富的质量管理与供应链管理经验。授课风格William在质量管理培训领域有丰富的授课经验，讲授公开课暨企业内训逾百次。同时也受聘与BSI等认证机构，讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课手法，

7、注重实用，把握基础，避免常见的枯燥无味的灌输型讲课，采用企业的实际案例和课堂练习、点评，帮助学员更好的理解和掌握知识点，并提升知识实际运用的能力。服务企业培训过客户：武汉本田汽车、广州东风本田发动机、奇瑞汽车、奇瑞科技、潍柴集团、福耀集团、宝钢贸易、宝钢宝兴不锈钢、马钢股份、中钞防伪、普利斯通轮胎、韩泰轮胎、圣戈班（上海）、德尔福、罗杰斯科技、施耐德、伦福德、空调国际、GATES-UNITTA盖茨优霓塔、伟世通、德科、卢卡斯、威廉姆斯、Saflex首诺、罗托克阀门、库博赛阳、葵和精密电子、中鼎集团、宁波拓普集团、仪征双环、上海豫新世通汽车空调、日本NGK、埃泰克

8、汽车电子、杭州摩菲、中兴