销售团队战斗力提升四道关(张玉培训师) (2)

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1、销售团队战斗力提升四道关张玉讲师²本课程以提高销售人员销售战斗力，从而实现企业销售目标为课程目标，从销售人员的基础建设、内外部沟通技巧、高效的执行力、团队理念四个方面展开讲解。²通过销售人员的基础建设培养，可以使销售人员清楚掌握销售所需的职业素养要求，练好内功，倍增销售力。²沟通技巧是销售人员的核心技巧，销售人员必须具备良好的沟通技巧，通过本单元的训练，能够使销售人员具备良好的沟通能力的同时，掌握对内、对外沟通的具体技巧。²卓越的销售成绩不单来自于对一些销售理念和零散的技巧的掌握，更在于在实践中卓越的执行能力，何为执行力？如何

2、提升执行力？将是本单元的重点。²团队是销售人员能够在市场上劈荆斩棘的有力保障，任何一位销售高手都离不开一个卓越的团队。课程设置思路及课程目标：销售目标执行关沟通关基础关团队关参训人员：企业销售管理人员、销售精英培训时间：1-2天课程大纲：第一道关：基础关：职业化---卓越销售战斗力的有效保障基于信任关系商务职业化形象塑造：＊职业化礼仪塑造职业化着装礼仪职业化交往礼仪职业化电话礼仪职业化环境礼仪＊职业化素质与心态塑造成就导向适应能力14积极心态人际理解关系建立服务精神收集信息第二道关：沟通关沟通力---销售技巧的核心＊我们的生活

3、中确实存在“沟”＊工作中的沟通渠道＊沟通的第四个原则＊沟通的三大法宝：提问的技巧倾听的技巧表达的技巧＊倾听的6个原则＊沟通的四个技巧＊处理冲突与影响技术＊沟通技巧在销售过程中的有效应用＊沟通技巧在内部沟通中的有效应用第三道关：执行关执行力—直指高绩效销售结果＊什么是真正的执行力＊客户另类“执行力”＊目标-执行的关键＊达成目标的关键---过程＊如何使你的目标在可视的情况下达成＊目标超越技术＊14第四道关---团队关凝聚力---高绩效销售业绩的有效保障＊什么是团队？＊什么是团队精神？＊决定团队的５大因素（５Ｐ）＊高绩效团队的共同特

4、征＊个人与团队是“舟”与“船”的关系＊每个团队都可选择当“猫”还是“虎”＊团队中推力、拉力、阻力的形成＊没有完美的个人只有完美的团队＊做小事靠个人，成大事靠团队张玉讲师§TTT企业培训师训练导师§员工心态培训专家§国家高级企业培训师§山东大学工商管理硕士MBA§国家高级人力资源管理师§中国海洋大学职业发展培训师§赫曼斯（中国）咨询特邀培训师§中华讲师网特聘培训讲师§华人500强讲师§多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了

5、丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。14出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导

6、精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。培训特色：讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高；“练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。 通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以

7、在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。主讲课程及擅长领域：《TTT企业培训师培训训练核心课程（初阶和中阶》☆《中高层管理的九大核心技能》☆《优秀员工职业化素养提升系列课程》☆《员工积极心态与激励培训课程》《团队建设与高效执行力培训》☆《卓越销售的五项修炼》注：1、带☆为张玉老师重点推荐品牌课程。2、张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题近期部分受益企业：14韩国现代瑞恩集团新东方中国海洋大学青啤地产招商证券金锣集团高士线业（英资） 临矿集团海信集团 中外运新恒基哈尔滨和润蓝丰生化上市企业中粮集团百度21世纪松下电工（日资

8、）桑诺珂制衣施耐德万高（天津）电气设备三恩集团祥兴钢管北京中辰百年英迪科技(新加坡)乌姆哈丁船艇制造（挪威）正大集团凯悦置业首和金海制药三龙城建房产开发红牛 集团山东机构正航食品海晶化工跨世体育元鼎高合金中石油山东公司HR伴侣东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器艾诺仪