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1、网络管理维护常见问题及解决办法现在的金业用户中，宽带路由器应用非常普遍。对于一些网管员新手来说，出现一些说明手册未涉及的故障，有时难以应付。下面，就一些网络管理维护常见问题和故障进行分析,并提供解决方法。网络管理维护常见问题一、线路不通，无法建立连接1.用网线将路由器的WAN口与ADSLModem相连，电话线连ADSLModem的“Line”MoADSLModem与宽带路由器之问的连接应当使川宜通线。2.检杏路山器LAN中的Link灯信号是否显示，路山器至局域网是否止常联机。路山器的LAN端口既可以立接连接至计
2、算机，也可以连接至交换机。网络管理维护常见问题二、网络设置不正确查看手册找到路由器默认管理地址,例如,路由器默认IP地址是192.168.1.1,掩码是255.255.255.0,请将您的计算机接到路由器的局域网端口，可以便川两种方法为计算机设置IP地址。1.手动设置IP地址。设置您计算机的IP地址为192.168.1.xxx（xxx范围是2至254）,子网掩码为255.255.255.0,默认网关为192.168.1.1«釆用小区宽带接入方式时,应当确保DHCP分配的内部IP地址与小区采川的IP地址在不同的网
3、段。2•利用路由器内置DHCP服务器自动设置IP地址。1）将您计算机的TCP/IP协议设置为咱动获得IP地址”、“口动获得DNS服务器地址”。2）关闭路由器和您的计算机电源。首先打开路由器电源，然后再启动您的计算机。网络管理维护常见问题三、无法进行ADSL拨号打开Web浏览器，在地址栏中输入路由器的管理地址，例如192168.1.1,此时系统会要求输入登录密码。该密码可以在产品的说明书上查询到。进入管理界面，选择菜单“网络参数吓的“WAN口设置”，在右边主窗口中，“WAN口连接类型，选择“PPPoE”，输入“上
4、网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。网络管理维护常见问题四、ISP绑定MAC地址造成无法连接有些宽带提供商为了限制接入用八的数量，在认证服务器上对MAC地址进行了绑定。此时,可先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口（但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线），然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口。在Windows2000/XP卜'按“开始—运行”，输入“cmd/kipconfig/all”，其中“PhysicalAddress”就是本机MA
5、C地址。局域网常见问题一、出错的原因各种各样，但解决吋首先要做的是分类排除，确定范围。我以两个最常用的命令（ping和tracert）为工具来分析:1.先ping网络内最近的一台机器（只有一个Hop的，如果不通，最有町能的是线没接好或协议没设置好。2.如果最近的机器可以ping通，但好几个hop之外的机器ping不通,用tracertoTracert扩展了ping的功能，它可以告诉你到达目的主机经过哪些节点及等待吋I'可，即给出了IP访问的路径，它在跟踪链接、测定高等待吋间区域等方而很有帮助。同ping一样，t
6、racert后血也是加上一个目的IP地址或域名地址。出现*号的地方就是出问题的地方。如果局域网内路rti很多的话，因为数据在每一级路市器都耍觅新封装报文、检查路rh表等，需耍一定的时间，因此路rh次数愈少愈好，I何且每一级路仃器处理速度要快（止常时耗时不超过50ms）。用tracert就可以淸楚知道上述数据，以方便对你的1CP监督。二、实际问题：1.访问Internet时快时慢，不稳定。在速度不正常时，pingISP的广域口（如：10.1.1.1）,如果时间达600-700ms,其至还有Is以上，远大于正常值，
7、显然问题就出在ISP身上。可以给ping加一个选项7”（即ping10.1.1.1-t）来诊断,这样两机之间就连续不断地进行IP连接测试（否则4次就口动停止了），屏幕上会连续显示出两机Z间的响应时间。这时候可以一边更改网络设置一边观察相应时间。如果改了某项设置后相应时间变短，说明问题就出在这里。2.无法上网。PingISP的广域口不通，数据包连ISP的路由器也到不了，一般来说是你和ISP之间的物理线路有问题了。3.局域网内计算机无法浏览Internet,e-mail服务器无法对外发送和接收邮件。这时候如果tra
8、cert某域名马上被告Z失败，但tracert某IP地址又是止常的。这多半是DNS服务器出问题，有时是你口己的域名服务器出故障，也可能是上一级域名服务器不止常,ping不到等。4.局域网中的广播风暴。一般是山网络连接错误造成的。比如有些Hub的级连端口是两个，需人工根据上连的交换设备端口情况接其屮的一个，不能同时使川。如果你两个端口都用上了,一个往上进行级连，一个接到计算机，只要该计算
