【精品】电子商务论文

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1、校园电子商务环境下消费者购买行为分析摘要:随着计算机技术,网络技术,国民经济的飞速发展,电子商务的出现是必然的结果。中国电子商务在电子商务十五规划下已经逐步形成一定规模,可以预见不久将来电子商务与连锁经营是零售业发展之路,但电子商务作为一种新的商业模式,在发展过程中影响消费者的消费观念和购物行为因素也在发生一系列的变化。本文对消费者网上购物行为深入系统的研究。研究对象是已发生网上购物消费者,潜在网上消费者调研他们网上购买行为和影响他们未曾购买行为分析,建立潜在网上消费者网上购物态度、意向模型和个人因素与消费

2、者网上购物关系模型。进行实地问卷调查收集最新数据,通过数据分析进行总结影响网上消费者购买行为。关键词电子商务,网络购物,消费者购买行为,影响因素Myschoole・commerceenvironment,consumerbehavioranalysisAbstract:Withcomputertechnology,networktechnology,therapiddevelopmentofthenationaleconomy,theemergenceofe-commerceistheinevitabler

3、esult.E-commerce?e-commerceinChinahasbeengraduallyformedunderthefifthplanacertainscale,canbeexpectedinthenearfuturee-commerceandtheretailchaindevelopment,butthee-commerceasanewbusinessmodel,consumersinthedevelopmentprocessofconsumeratt让udesandshoppingbehav

4、iorofaseriesofchangesoffactors.Thisisarticleonconsumeronlineshoppingbehaviorindepthsystem.Thesubjectsofconsumersshoppingonlinehastakenplace,potentialonlineconsumersresearchtheirpurchasesonlineanddidnotaffecttheirpurchasebehavioranalysis,apotentialonlinecon

5、sumershoppingattitudes,intentionsandpersonalfactorsmodelofonlineshoppingandconsumerrelationshipmodel.Conductfieldsurveystocollectthelatestdata,throughdataanalysissummaryofconsumerbehavioronline.Keywords:e-commerce;onlineshopping;consumerbuyingbehavior;infl

6、uencingfactors目录第一章前言21.1选题背景21.2研究现状41.2.1国内电子商务现状41.2.2国外电子商务现状51.3研究课题来源51.4研究目的和意义61.5研究技术路线和研究内容6第二章电子商务相关理论基础72.1电子商务含义72.2电子商务模式82.3电子商务与网上零售102.4国内电子商务趋势10第三章消费者行为理论分析113.1消费者行为模式123.2消费者态度意向模型133.3电子商务环境下消费者购买行为分析163.3.1网络消费者特点163.3.2消费者需要行为类型173.

7、4影响消费者因素提出193.5建立消费者购物态度意向模型19第四章问卷设计和样本分析概述204.1样木选取对象204.2问卷设计与数据分析214.2.1问卷修订和编排214.2.2止式问卷调研214.23数据分析21结束语26参考文献27致谢28附录28第一章前言1.1选题背景随着互联网的发展,网络逐渐成为消费者购物的热门渠道之一。网络购物在中国社会消费品零售总额中的比例己经从2005年的0.24%快速增长到2010年上半年的3%,网络购物的交易规模从2005年到2010年的平均年増长率达到97%。截至20

8、10年6月,屮国网民规模达到4.2亿,互联网普及率攀升至31.8%O中国的互联网处在发展的上升阶段,发展潜力较大,网络普及率的提升为网络购物行业提供了良好的用户基础。综合各类网络应用来看,商务交易类使用仍然处于较低的水平,网络购物普及率到2010年6月仅为33.8%,但是商务交易类用户增长率最快,达到31.4%。随着个人可支配收入的提高以及网络购物群体的口益成熟,网络购物交易额将在整体经济的大好环境下保持较高较快

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