《东莞企业人力资源管理状况调查报告》

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1、《东莞企业人力资源管理状况调查报告》东莞是亨誉世界的国际制造业名城，有着2万多家外金与20多万民企的雄厚力量，作为企业管理重要内容的人力资源管理，也经历了从粗放到成熟的巨大飞跃。1995到2005是东莞人力资源管理从起步到完善的十年，其间涌现出了一大批HR管理精英，从人才战略规划到招聘、培训，从薪酬到考核，从员工关系到企业文化，人力资源管理在企业的成长过程中不断创造着引人注目的巨大价值，他们正在成为推动金业发展的重要力量。据悉，此次调查历时一个月、回收问卷646份，主办方为保证数据的真实性，调查采取登记企业真实

2、名称和填写人、开放式问卷的形式，问卷的调查报告由专业顾问公司撰写。经统计分析，这些企业全部來自东莞木地注册的外商投资企业、合资金业和本地企业。80%属于大中型企业，员工规模超过500人，经常参加各种类型的招聘会。调查报告从以下HR岗位设置、战略与规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系、HR人生存状况、企业文化以及HR管理耒来展望共十大模块进行了分析。1.HR岗位设置精细分工调查显示，88%的被调查企业设立了人力资源总监或者人力资源经理岗位，绝大部分企业设立了独立的HR职能部门，人力资源作为企业核心职能的

3、地位得到了很大程度的确定，约12%的企业人力资源部门职能没有独立设置，或者作为行政、综合部门内的一些岗位。在人力资源管理部门岗位设置中，除传统的人事职能，如招聘、薪资和人事岗位外，符合现代企业管理理念和职能的岗位开始出现与发挥作用。40%以上的参与调查企业设立了专门的培训管理岗位，24%的企业设立了绩效管理岗位，22%的企业设立了企业文化专员的专职岗位。专家分析认为，从HR的编制、岗位、资历三方面结合来看，东莞企业在人力资源新方法、新工具领域开始有了大胆探索，岗位设置开始细化和分工专业化，越來越多的企业重视HR

4、从业人员的素质和任职资格。2.战略与规划的执行力偏低调杏发现，55%以上的企业制定了清晰的人力资源发展战略，可见,人力资源战略获得明确和重视是一种趋势，人力资源管理的职能的渗透性，也一定程度得到了企业经营者的认同。被调查企业中，89%企业HR部门还停留在“协调部门"和“后勤服务部门”层次上，没有发挥战略职能，企业的HR规划周期普遍缺乏长期性，只有不足13%的企业进行过超过1年以上的规划，87%的企业HR规划都短于1年甚至缺乏具体规划和措施。被调查企业的战略与规划执行力普遍偏低，仅有4成企业能够将规划执行下去，多

5、数企业无法执行或者执行不到位。专家分析，HR在企业发展战略上不能达成理想功能的主要原因，除观念上的更新外，更多地是HR从业人员口身素质和影响力没有发挥出来，还必须有高层领导的高度重视和参与，而执行力依然是HR领域需要提升的主要功力。3、现场招聘是首选从用人需求看，54%的企业对人才需求很人，不足3%的企业对人才需求不大，但会经常参加招聘从招聘渠道的选择看，东莞金业招嗚的多数岗位依然分布在基层和操作性岗位，鉴于而试方便及招聘成本等方而的优势因素影响，现场招聘依然是多数企业首选的最佳方式（占63%）,内部招聘可以一

6、定程度上解决企业员工发展的问题，也有受到重视的趋势（12%）,网络招聘已成为招聘方式的第三选择。在被调杳企业中，试用期流失率依然是一个突出问题，流失率明确偏低的企业仅占27%.智通人才市场的总经理苏琳认为“企业不能仅仅因为人才需求旺盛而过多地乐观，而要在捉高人才招聘的有效性和如何辭优秀人才，营造良好的企业内部文化环境方面多下功夫，这止是HR的战略伙伴价值的关键所在4、企业重视员工培训关于员工培训，调查报告分别从培训投入、执行、形式、效果、满意度几方面进行了阐述。调查显示，近50%的金业培训经费已经超过了营业收入

7、的0.5%,而且，这项投入在财务预算中得到了明确体现，越来越多的企业重视职工的教育培训和投入，学历教育也受到相当程度的重视（占34%）O93%的企业培训是通过内部开展的，外派培训也是企业重要的形式Z—（占3（）%）,企业鼓励员工口学的比例比较低（不足7%）,难以形成真正学习型的企业。而多数企业没有开展培训效果的规范性评估，从而对培训满意度也较低。专家分析指出：令人忧虑的是，虽然多数企业制订了年度培训计划，但参与调査的企业超过5成的培训计划执行不力或没有执行，这一方面反映了HR工作的相对无序性，还反映了HR管理者

8、缺乏足够的重视和难以运用有效措施开展T作。5、绩效考核决定薪酬据调査，绩效考核的结果主耍用于确定、调整员工、薪酬(79%),其次是晋升依据(59%),反映了金业在运用该管理工具上的理性和成熟。目标考核法和述职法是企业考核的首选方法，分别占54%和26%,曾经备受关注的360度考核和末位淘汰法等方法，在企业的绩效考核中逐步降温，体现了企业管理人性化的提高。有些方法为了客观而“客观”，并不