《MTP管理才能发展培训(6天)》课程大纲简富临老师

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1、MTP管理才能发展培训课程提纲主讲老师:简富临老师俞晴叙工作室课程名称:MTP管理才能发展培训课程简介:MTP全名--ManagementTrainingProgram,中文翻译名称为:管理才能发展课程。起源于美国,第二次世界大战以后(1950年左右),由美国传入FI本,当时是作为训练美国驻日本空军基地当地督导者的教材。1955年,日本通产省、劳动省和□经联组织了专门从事在企业内推广MTP教育训练的唯一机构,即口本产业训练协会。MTP的基本架构与精神是:基于「以人为本」作为出发点,以「对人性的了解、尊重」为考虑的观点,用「科学的方法」为骨架,所开发的

2、实践管理课程。并且,将管理者定位为「组织目的、目标、业绩提升」之达成的担当者,MTP课程所欲培育的乃是专业实务干部。MTP的教学法亦非常独特,采取「会议指导法」,对于企业经营团队共识之形成极有帮助,比如说:一开始就提岀「管理的定义是什么?」,让平常都在执行管理工作的主管们,共同思考甚么才是管理?管理的目的是什么?要管些甚么?需产出些甚么?透过集体思考,经验交流,针对平日管理的想法做法重新检核,加上讲师的专业引导,形成坚实有力的共识,导引整个团队有效发挥力量,迈向经营目标。MTP教材不仅在□本国内经久不衰,在韩国、台湾、马來西亚等地也普遍受到好评,其中

3、最大的理由是通过MTP的学习,管理人员能够统一意识,自觉推动企业内的各种改善改革活动,调动员工的积极性,增强企业的凝聚力,从而使企业蓬勃向上、充满生机。课程目标:1.明确主管角色职责,发挥管理者应有的功能1.培养管理者计划与执行的完整观念有效推动业务2.发挥组织效能,分工合作以团队力量完成企业目标3.能够以科学化的思维方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理5•建立自我领导特质,发挥领导能力,培养成为具有影响魅力的优质领导者6.培养主动积极发现问题的意识,求新、求好、求变持续改善7.了解培育人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练&学习沟通

4、的技巧与方法,透过有效沟通有效达成任务9.掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提振工作士气10.能够以经营自我得观念而对管理工作,使白己配合企业共创双赢局而课程对象:科级、处级主管、中高层干部授课方式:互动教学,多元学习,分组讨论,角色扮演,工作实例应用。课程时间:6天课程内容:时间(时间点)内容及安排MTP课程模块培训效益第一天08:30〜10:30一、管理的基本概念1.管理的定义2.管理者的资源运用3.案例分析:足球教练的苦恼4.管理的范围与层面•业务的管理第-部管理的基础♦强化角色认知♦加强自我信念♦检视自我状态•业务的改善、改革•部

5、属的培育与启发•信赖关系的形成5.管理者的基本态度6.案例分析:贪念与科学7.管理者的职责&管理者辅佐上司的正确方法9.管理与人的行为•人类行为的理解•掌握下属的需求•辨别需求的不满10.管理游戏:管理工具箱10:30〜12:0013:30〜14:30二、领导风格与艺术1.管理者与领导者2.管理与领导的区别3.何谓领导(Leadership)?4.有效领导的耍件5.案例分析:刘课长的烦恼6.领导者行为•任务导向行为•员工导向行为第六部实现良好管理♦捉高认知层次♦持续兴致♦推动参与性♦分析实务问题7.领导风格自我评估8.领导的四种行为类型9.部属成熟度

6、与领导类型10.领导风格与领导行为11.如何妥善运用正式职位能力12.案例分析:比尔与玛丽不同的领导13.如何实践魅力领导?14.角色演练:领导者现在会采取甚么措施?14:30〜17:00三.组织运作的原则1.组织的定义2.组织的目的与目标3.组织的型态4.案例分析:对张课员的指示5.组织的基本型态的优缺点6.组织经营的四原则7.案例分析:会场布置8.控制的幅度9.案例分析:劳务课的现状10.命令系统的统一11.案例分析:一项新任务12.职务认知的整合第一部管理的基础♦认清组织架构♦加强自我信念♦分析实务问题13.案例分析:无奈的主任14.有效授权1

7、5.案例分析:与上司的关系16.授权应注意的事项第二天08:30〜12:00四、工作计划与管理1.对计划Z了解2.管理PDCA四大循环3.PDCA与管理项冃4.阶梯式提升的PDCA循环5.企业内常见到的计划类型6.计划制订的程序与要领•目标的SMART原则•确定达成FI标的要素•根据事实分析思考•拟订具体可行方案•如何健全的判断?7.案例分析:新产品的生产8.案例分析:新营业处的设立9.实务演练:计划工作表单10.管理者的吋间计划第三部管理的流程♦掌握工作方法♦强化技能♦检视自我状态13:30〜17:00五、命令与计划执行1.工作分配2.案例分析:片

8、课长的工作分配3.工作分配时应考虑的因素4.命令的下达方法5.案例分析:命令与部属的行为6.理想的命令方式7

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