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时间:2019-09-24
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1、云南省曲靖市珍珠街个体户经营状况调查报告云南大学外语学院英语专业20071180024王丹云南省曲靖市珍珠街目前整体销售状况不良,且有下降趋势,店主普遍对自身生活状况感到不满。自7月29日至8月12日,我对曲靖市珍珠街个体户经营状况进行了细致的观察并做了抽样调查得知,云南省曲靖市珍珠街个体经营户共122家,其中绝大多数个体经营户是由厂家直接供货而非自己生产,只有很少一部分采取自产自销的经营方式,如餐饮户,纺织户等。该街道以批发为主要经营方式,批售食品,服装,生活用具,建材,五金,烟花爆竹,烟酒,茶叶等各种日常生活用品。大多个体户销售水平居中,平均年收入大概为3~4万元,能维
2、持整个家庭生存及抚养子女。生活水平处于中下等级。其中许多个体户因经营不善等各种因素采取“店住合一”的方式生活,即店开在前面,人住在后面。他们的生活水平低于拥有住房的个体户。今年因全球金融危机影响,该街区不时有个体户因无法维持店内经营甚至亏本而倒闭。该街道整体经营状况不良,销售额有明显下降的趋势,尤其是批发户,如茶叶,建材,服装五金等。餐饮户所受影响不大,仍然保持着良好的发展势头。该街区整体经营水平一般,基本上处于稳定状况,但销售业绩不容乐观。存在的问题及原因曲靖市珍珠街是一条拥有悠久历史的街道,已经存活了数十年,该街区主要销售方式是批发,即大批量的将货物出售给乡镇的零售商,
3、以及移动小商小贩,集市商贩等。是一个集中了各种各样货物的街区。货物主要以食品及生活用品为主,它们总体属于中低档消费品。销售对象主要是广大农民朋友和中低层收入工人。通过对该街区销售状况长期的观察,记录,抽样调查发现,经营者们对店内销售状况总体上满意度较差,并且呈现出这样的趋势:他们普遍认为七八年前的销售状况远胜过现在,那时平均年收入大约在5~7万元左右,而如今却只有3~4万元左右,差的甚至亏本。尤其是今年,各家各户的销售额更是大为下降。这样的发展形势值得我们去思考,为什么七八年前个体户们生意做得火爆,而如今时代进步了,生意却走下坡路?针对此问题,我们对户主们进行了抽样调查,从
4、他们那得到了许多种说法:有的户主认为生意难以经营主要是受这几年通货膨胀,物价升高的影响,物价一高,而农民的收入却改变不大,货物自然销售不出去了。加之2008年底世界金融危机影响,更是雪上加霜,加大了销售难度;有的认为销售业绩连连下降的主要原因在于消费者的收入状况恶化,这几年大学生就业难,许多毕业后都找不到工作,收入得不到保障,消费水平自然下降了;国家对农民实施的减负措施不到位,收效不大,农民仍然无法摆脱贫困的生活状态。也有的认为人们的消费观有所改变,所以生意也不好做了;还有的认为这种现象是由于各行各业竞争激烈所造成的。经营者们的这些说法都有道理。的确,造成销售状况恶化的因素
5、是多方面的。在调查中我们还发现,大部分经营者对自身所处的生活状况感到不满,他们认为虽然吃饱饭不再是问题,但其他方面的物质享受仍然得不到满足,就更不用谈精神享受了。这些个体户大多只能维持整个家庭正常生活,抚养子女接受教育,很少可以享受更高层次的消费,譬如买私家豪华轿车,买豪华别墅。它们对于这些个体户来说是可望而不可及的。珍珠街只有一家大型超市,但该超市经营状况良好,与周围店铺相比优胜许多,在本市有多家分店,是本市销售超前的小型企业,采取中外合资的周转模式。曲靖市各项通讯设备尚不完善,故经销商与外界联系不时特别紧密。信息来源狭窄,通融渠道不多,信息相对闭塞,所以不能及时全面地了
6、解市场需求,消费者需求等变化多端的市场形势,这也是该街区销售水平一直以来得不到提高甚至下滑的原因之一。此外,珍珠街经营模式单一,大多数店铺规模较小,也增加了销售的难度。这些店铺模式单一,经营规模小与经销商的思想层次不高密切相关。通过对数家店铺经营理念调查得知,大多店主开店的主要目的都只求能养家糊口,并无更高的追求,他们认为只要能过日子就行,做大事不时他们能力所及,甚至连想都不敢去想。试问,在这样的思想指导下有怎能使自己的行为迈步呢?正如哲学上所说的:“物质决定意识,意识反作用于物质。”如果没有进步的思想意识,行为就不会改变。说到经营理念就不禁让人想到产品质量,该街区整体货物
7、质量也不尽如人意。通过观察走访我们看到了很多劣质商品。有的打着名牌厂家的旗号,但实际质量却不敢让人恭维;有的货物完全不符合正规生产要求,有的甚至完全属于假冒伪劣产品,经营者出售这样的产品完全违背了市场经济的诚信原则,使消费者受蒙骗,大大降低了购买者对他们的信任度,自然就影响了他们的销售。以上谈到了诸多影响曲靖市珍珠街个体户销售状况的因素,它们共同作用影响着该街区的经营状况,使此地经营不善。怎样改变目前的不良状况,使销售有所好转,这才是更重要的问题。转变经营观念,模式,方为重生之道经营不善想必是广大经营者们难免会遇到
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