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1、《工厂问题轻松解》出版社:人民邮电出版社 ISBN:9787115255501 上架时间:2011-7-13 出版日期:2011年7月 开本:16开 页码:262《工厂问题轻松解》以山水作比喻,从工厂整体结构入手,将工厂运作比做由“五指山”(现场、质量、成本、交货期、柔性)和“六道河”(人才流、资金流、物流、工作流、信息流、文化流)组成的立体山水画,通过“案例导读+认识问题,建立紧迫感+具体解决方式+常用工具”的模式,对现场、质量、成本、交货期、柔性方面的问题进行了解答。 《工厂问题轻松解
2、》适合生产企业的各级管理者阅读。前言工厂是一个问题的结合体。工厂本来是以赢利为目的的组织,但是事情似乎总是与设想背道而驰,总是存在各种各样的问题:不能按时交货、质量问题不断、制度形同虚设、仓库的存货越来越多……管理人员成了救火队员,四处灭火,但是火势不减,问题层出不穷,旧问题还没有解决,新问题又产生了。本来希望赚钱,结果却在生死线上挣扎。工厂问题应该如何解?思路决定出路,一开百开,一通百通。就像参禅悟道一样,茅塞顿开,就进入了自由的境界。宋代有青原惟信禅师,在讲到自己修佛悟道的历程时,他说:老僧三十年
3、前来参禅,见山是山,见水是水;及至后来亲见知识(指佛学所谓的善知识),有个入处,见山不是山,见水不是水;而今得个休歇处,依然见山还是山,见水还是水。由此,引出了佛教的人生三重界之说。工厂的问题与解,也是同样的。第一重界:看山是山,看水是水。这是简单地理解工厂运作,眼睛看见什么就是什么,凭借常识和表象来分门别类。山就是山,水就是水,无论搬到哪里都是那座山、那道水,黑白分明,清晰可辩,在眼中就是那么简单,并且固执地相信,我们所见所闻都是最真实的。世界本来是一体的,为了认识世界,才进行分门别类的区分,区分出
4、山啊水啊等不同的事物,但是这样的认识同时也把客观世界肢解了,低级的问题就容易发生了。第二重界:看山不是山,看水不是水。随着对工厂理解的深入,感到表面现象的背后,隐藏着太多潜在的规则,不在掌控之中。所以我们看到的,并不一定是真实的,一切如雾里看花,水中望月,亦真亦幻,似真似假。很多工厂就在这一阶段迷失了方向,迷惑彷徨、痛苦挣扎,问题频繁,顾此失彼。第三重界:看山还是山,看水还是水。这是山重水复、更上层楼。这是一种洞察世事后的茅塞顿开,返璞归真。这时,看山还是山,看水还是水,只是此山此水,在我们眼里,已经
5、有另一种内涵在里面。一切都恢复了自己的本然,都显得那样自然、从容、平淡。所以,对工厂问题的解需要在第三重界,理解规律,顺势而为,春来草自青。我们以山水作比喻,从工厂整体结构入手,将工厂运作分为“五指山”(基础、质量、成本、交货期、柔性)和“六道河”(人才流、资金流、物流、工作流、信息流、文化流),“六道河”环绕在“五指山”,组成一幅山水画,就像坐标一样,形成纵横思考的方向和思考区域,形成一幅思维导图。有山有水,山水相连,融为一体,造就好风景。山水相隔,穷山恶水,必有大问题。这是自然规律。成功一定有办法
6、,失败一定有原因。工厂问题能够轻松解,就在这山水之间;沿着山水画纵横思考,就能达到一定的深度和广度;在“游山玩水”之间,就能轻松、快捷地解决问题。思路有多远,就能走多远。只要思想之树常青,我们的思路就会喷涌而出,我们脚下就会有路,而且越走越宽,我们的前途就会无限光明。目录第一章工厂问题轻松解概论引读案例:怪异的豪华车第一节、工厂问题表现一、难越的“五指山”二、难渡的“六道河”第二节、错误的解衍生新问题一、产生的原因二、新问题的表现第三节、轻松解的出发点一、开源二、节流三、效率第四节、轻松解的基本原则一
7、、重心下移二、回归基本三、捍卫底线四、追求无限第五节、轻松解的构成一、思维方式二、轻松解示意图第六节、轻松解的实施程序一、认识问题,建立紧迫感二、建立团队和平台三、建立目标、愿景四、对策分析与施行五、形成仪式,固化成果六、常用工具第二章现场问题轻松解引读案例:在阳光下检视第一节、认识问题,建立紧迫感一、常见问题二、显现差距三、问题的影响第二节、建立团队和平台一、领导层二、执行层第三节、建立目标、愿景一、三个方面二、两个层面三、三个台阶第四节、对策分析与施行一、着眼处二、五大重点第五节、形成仪式,固化成
8、果一、职责二、仪式三、制度四、检查五、评比第六节、常用工具一、5S管理二、定置管理三、目视管理四、标准作业流程五、OEC管理第三章质量问题轻松解引读案例:转变的信号第一节、认识问题,建立紧迫感一、问题表现二、差异表现三、迫切性第二节、建立团队和平台一、领导层二、执行层第三节、建立目标、愿景一、常用质量指标二、质量成本指标第四节、对策分析与施行一、着眼处二、四个环节第五节、形成仪式,固化成果一、职责二、SOP三、制度四、检查五、评比第六节、常用工具一、QC
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