幸福从心开始：大学生心理健康第七章人际交往

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1、人际交往概述第一节第二节如何建立良好人际关系第三节人际交往中的常见效应第七章　人际交往第四节人际交往中的常见心理障碍第五节注重与人交往的技巧第六节沟　通第一节　人际交往概念一、生存与安全的需要第一节　人际交往概念二、促进个人成长人际交往是个人社会化的起点。每个人的社会化进程子出生后就开始了，当婴儿与他的照顾者接触时，会依赖于照顾者的照顾、爱护和关怀。在这个过程中，会发生包含情感、认知等信息的交互作用。婴儿的语言的产生与发展从本质上讲就是人际交往的结果。如果我们观察一个人的发展，就会发现，他的成长过程实际上

2、就是一个不断开放自己，与更多的人和更广范围的人交际的过程。如果一个人一生都封闭自己，他的发展就会受到很大的限制。第一节　人际交往概念三、人际交往促进心理健康心理健康教育实践中发现绝大多数学生的心理危机是与缺乏正常的人际交往和良好的人际关系相联系的。在同宿舍里，同学之间的心理交往状况，往往决定了一个学生是否对学生生活感到满意。健康的个性总是与健康的人际交往相伴随的，心理健康水平越高，与别人的交往就越积极，越符合社会的期望，与别人的关系也越深刻。还有的研究结果表明，那些搞心理健康水平的优秀者，往往来自于人际关

3、系良好的家庭，这也从一个侧面提供了人际交往状况影响个体心理健康的佐证。可见，大学生的心理健康水平直接受到与别人交往状况的影响。第二节　如何建立良好人际关系1充分了解大学校园人际关系的特点2注重自身人格塑造和能力的培养3宽宏豁达，学会体察对方心理，做到以诚相待4掌握一定的社交技巧第三节　人际交往中的常见效应一首因效应二近因效应三晕轮效应四刻板效应五投射效应第四节　人际交往常见心理障碍一自　　负五干　　涉二忌　　妒六羞　　怯三多　　疑四自　　卑七敌　　视第五节　注重与人交往的技巧(1)使用礼貌用语，如“谢谢”

4、，“再见”，“对不起”，“没关系”等，不对别人说粗话、做不礼貌的动作；(2)主动和熟人打招呼问好，可以打开友谊大门；(3)宽容别人的缺点和过错，不为区区小事而斤斤计较；(4)与人交往要注重给予，而不凡事注重回报；第五节　注重与人交往的技巧(5)不无故打断他人的讲话，要认真听他人说话，不心不在焉或只顾做自己的事情；(6)不在背后议论他人，也不打听别人的秘密和隐私；(7)真心诚意待人，讲信用，不欺骗说谎；(8)不用捉弄、嘲笑方式吸引别人注意（这样反而引起别人的反感）；第五节　注重与人交往的技巧(9)善于发现别

5、人的优点和长处，多赞美别人，不因为自己的某些特长而处处炫耀自己；(10)与他人说话，尽量讲一些两人都感兴趣的话题，不独自一人说个不停而不考虑他人的感受；(11)交往之中尽量不要有过多的物质往来；(12)不对自己的成绩得意忘形，要体谅他人的感情。第六节　沟　通良好沟通行为不良沟通行为专心，有目光交流，面带笑容有诚意并且重视沟通过程说话清楚声音适中开放自己并坦诚地让人了解自己尊重别人意见，对事不对人流露个人内心的感受坐姿大方，保持适当的身体距离多聆听不专心，回避目光，面无表情无诚意并且漠视沟通过程说话速度太快

6、或太慢，声音太大或太小封闭自己，不让别人了解自己强词夺理，不顾及别人感受喜怒不形于色坐姿不雅，不适当的身体距离不让别人多说良好沟通和不良沟通的对照表